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Cronología
Su nombre
Síntesis profesional
Cuento con una experiencia en ventas y medidas de seguridad al igual que conocimiento académico me adapto fácilmente ha cualquier entorno también dispuesto ha realizar horas extras y dar lo mejor en cada situación
Información general
4
4
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Guardia de seguridad intramuros
Grupo IESS
Naucalpan , Estado de México
2025.11 - Actual
Control y manejo de sistemas de monitoreo y alarmas.
Realización de rondas y patrullas de vigilancia en instalaciones.
Prevención de pérdidas y detección de posibles amenazas.
Colaboración con las autoridades en caso de ser requerido.
Identificación de posibles vulnerabilidades en la seguridad de la instalación.
Atención y resolución de incidencias y emergencias.
Mantenimiento y operación de sistemas de seguridad y vigilancia.
Control y supervisión del acceso de personas y vehículos.
Utilización de radios, teléfonos y medios digitales para comunicarse con los demás miembros del equipo.
Vigilancia de edificios públicos y privados durante el día y la noche.
Custodia de entradas y salidas de edificios para detectar intrusos y proteger activos.
Comunicación de advertencia a infractores y escolta a personas no autorizadas hacia fuera de las instalaciones.
Promotor de telefonía
Telecomunicaciones BAIT
Toluca , Estado de México
2025.05 - 2025.10
Asesoramiento personalizado a clientes de acuerdo con sus necesidades.
Promoción y venta de productos tecnológicos y de telefonía.
Resolución de consultas, dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Seguimiento de leads y conversiones de clientes potenciales.
Cumplimiento de los objetivos de ventas y cuotas establecidos por la empresa.
Actualización constante de conocimientos sobre las novedades en telefonía.
Promoción y venta de servicios y planes de telefonía.
Demostración de las características de dispositivos de telefonía y planes disponibles.
Elaboración de reportes de ventas y actividad para la gerencia.
Manejo de inventarios de productos y materiales promocionales.
Explicación detallada de las especificaciones de los productos y realización de demostraciones.
Atención de primera calidad y asesoramiento personalizado a clientes.
Gestión de devoluciones y cambios de equipos y planes.
Elaboración de presupuestos y cotizaciones por productos y servicios para los clientes.
Preparación y realización de presentaciones a clientes.
Propuesta de mejoras e ideas para la optimización de las estrategias aplicadas.
Identificación de factores clave que afecten los precios y el rendimiento.
Fijación de precios en base a estudios y análisis del mercado.
Diseño e implementación de planes de marketing digital.
Celebración de reuniones con clientes potenciales y existentes.
Manejo del contenido y la estrategia de redes sociales.
Auxiliar de redacción (becario)
Buffet de abogados
Toluca , Estado de México
2024.07 - 2024.11
Adaptación de textos para ajustar su contenido a otros formatos o géneros.
Redacción de contenido para diferentes medios, formatos y estilos de publicación.
Dominio de géneros periodísticos y otros estilos de redacción.
Escritura con ortografía y gramática perfectas en español neutro.
Gestión del contenido en redes sociales para aumentar la presencia online de la empresa.
Diseño de estrategias para la formación de la identidad e imagen corporativa de la empresa.
Elaboración de un plan de comunicación e implementación de procesos para la difusión.
Asesor de ventas y atención al cliente
Comercializadora Gomez
Toluca , México
2023.01 - 2023.08
Seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
Generación de reportes sobre la actividad de atención a clientes.
Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
Información a los clientes sobre plazos de entrega de productos.
Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Solución de problemas y atención de incidencias.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Realización de llamadas telefónicas para promover productos y servicios.
Estudios
Trunca - Licenciatura en derecho
Universidad insurgentes
Toluca
2022.08 - 2024.10
Certificado de estudios - Bachillerato en derecho
Universidad américa del norte
Ciudad de México
2019.09 - 2021.08
Competencias
Trabajo en equipo
Prevención de robos y pérdidas
Resolución de conflictos
Capacidad de reacción
Conocimiento de normativas de seguridad
Control de accesos
Observación y atención al detalle
Comunicación efectiva en equipo
Uso de equipo de seguridad
Disponibilidad para turnos
Trabajo en equipo y colaboración
Conocimientos básicos de informática
Responsabilidad y compromiso
Gestión de conflictos
Atención al detalle
Habilidades comunicativas
Prestación de primeros auxilios
Comunicación asertiva
Discreción y profesionalidad
Capacidad multitarea
Evaluación precisa de situaciones
Gestión de situaciones de tensión
Logros
Certificado por parte del diputado federal del distrito 40
Certificado emitido por el INE
Certificado en la jurisprudencia
Certificado en análisis de criminología emitida por la casa de la cultura de Toluca
Certificado en ventas emitido por Bait
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Certificado por parte del diputado federal del distrito 40
Certificado emitido por el INE
Certificado en la jurisprudencia
Certificado en análisis de criminología emitida por la casa de la cultura de Toluca