Aarón López Castillo
Síntesis profesional
Experiencia en el sector de alimentos y bebidas, desempeñándome en áreas de atención al cliente, servicio de Room Service, barra y operación general de restaurantes. Cuento con experiencia en atención personalizada a huéspedes y clientes, preparación y servicio de bebidas, manejo de solicitudes, organización de áreas de trabajo y apoyo en las operaciones del establecimiento. Poseo un nivel de inglés intermedio-avanzado, que me permite comunicarme con clientes y huéspedes de manera efectiva. Me caracterizo por mi responsabilidad, capacidad de adaptación, trabajo en equipo y orientación al servicio.
Información general
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar general de restaurante
Sonorita, Versalles
Puerto Vallarta, Jalisco
2026.06 - 2026.09
- Atención y servicio a clientes en mesa, brindando apoyo y resolviendo dudas durante su visita.
- Toma y seguimiento de solicitudes de los clientes, procurando una atención cordial y eficiente.
- Apoyo en la barra durante la operación del restaurante.
- Lavado y desinfección de platos, vasos, cubiertos y utensilios.
- Limpieza y mantenimiento general de las áreas del establecimiento.
- Recepción, acomodo y organización de mercancía e insumos.
- Apoyo en el montaje y preparación de las áreas de servicio.
- Cobertura de diferentes turnos y apoyo al personal de acuerdo con las necesidades de operación.
- Colaboración con el equipo para mantener el orden, limpieza y buen funcionamiento del establecimiento.
- Atención a las necesidades generales del servicio durante periodos de alta demanda.
Mesero room service
The Villagroup
Puerto Vallarta, Jalisco
2025.08 - 2026.04
- Atención personalizada a huéspedes mediante el servicio de alimentos y bebidas en habitación.
- Recepción, seguimiento y entrega de pedidos de Room Service.
- Verificación de pedidos antes de su entrega, asegurando que estuvieran completos y correctamente presentados.
- Montaje y presentación de alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de servicio del hotel.
- Entrega de pedidos a las habitaciones de manera puntual, cordial y profesional.
- Atención a dudas, solicitudes y necesidades de los huéspedes durante el servicio.
- Retiro de loza, utensilios y equipo utilizado en las habitaciones.
- Limpieza, organización y preparación del área de trabajo.
- Coordinación con otras áreas del hotel para atender oportunamente las solicitudes de los huéspedes.
- Manejo de diferentes solicitudes y situaciones durante periodos de alta demanda, manteniendo una actitud de servicio.
Bartender
Kayak
Platanitos, Nayarit
2024.11 - 2025.06
- Preparación y elaboración de bebidas alcohólicas y no alcohólicas
- Atención y servicio directo al cliente en el área de barra.
- Recepción y gestión de órdenes de bebidas.
- Organización, abastecimiento y control de insumos necesarios para la operación de la barra.
- Manejo y organización de cristalería, utensilios y equipo de trabajo.
- Preparación y montaje de la barra previo al inicio del servicio.
- Limpieza y mantenimiento de las instalaciones, equipo y área de trabajo.
- Apoyo en el control y reposición de productos e insumos.
- Coordinación con el personal de servicio para la correcta atención de los clientes.
- Aplicación de procedimientos de higiene, orden y limpieza establecidos por el establecimiento.
Estudios
Certificado de bachillerato -
COBAEN 09
Otates, Nayarit 2019.08 - 2022.06
Competencias
- Atención y servicio al cliente
- Atención personalizada al huésped
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación
- Adaptabilidad y disponibilidad
- Resolución de problemas
- Manejo de situaciones bajo presión
- Orientación al servicio
- Responsabilidad y puntualidad
- Organización y limpieza del área de trabajo
- Manejo y control de insumos
- Capacidad de aprendizaje
- Actitud de servicio
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Intermedio superior
Cronología
Auxiliar general de restaurante
Sonorita, Versalles
2026.06 - 2026.09
Mesero room service
The Villagroup
2025.08 - 2026.04
Bartender
Kayak
2024.11 - 2025.06
Certificado de bachillerato -
COBAEN 09
2019.08 - 2022.06