ABRAHAM PEREZ ROMUALDO
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores logre destacar en aprender rápidamente, responsable de sucursal con habilidades de comunicación. Siempre busco transmitir una actitud positiva para desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes y los empleados, además de abordar las situaciones de manera constructiva y resolutiva.
Información general
3
3
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de sucursal
JASMAN AUTOMOTRIZ
AZCAPOTZALCO , CDMX
2022.12 - 2026.09
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Toma de decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
TELEPERFORMANCE
ALCE BLANCO, CDMX
2020.02 - 2021.02
- Seguimiento activo a clientes para asegurar el cierre exitoso de ventas.
- Información y asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios disponibles.
- Atención, resolución y gestión de quejas de clientes con comprensión.
- Seguimiento de reclamaciones hasta su resolución.
Estudios
TECNICO EN SISTEMAS AUTOMOTRICES - SISTEMAS AUTOMOTRICES
CECYT 2
CDMX 2014.09 - 2017.08
Competencias
- Capacidad de decisión
- Gestión de equipos
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
Cronología
Gerente de sucursal
JASMAN AUTOMOTRIZ
2022.12 - 2026.09
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
TELEPERFORMANCE
2020.02 - 2021.02
TECNICO EN SISTEMAS AUTOMOTRICES - SISTEMAS AUTOMOTRICES
CECYT 2
2014.09 - 2017.08