Abril Huerta Guerrero
Síntesis profesional
Administrador de redes. Cuento con habilidades de atención al cliente. Busco integrarme a una empresa donde pueda trabajar y dar servicio al cliente.
Información general
2
2
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
Administrador de redes y socia
Importadoshopleon
León de los Aldama, Guanajuato
2024.08 - Presente
- Mantenimiento de redes.
- Gestión y resolución de peticiones e incidencias tanto externas como internas.
- Relación con clientes y proveedores incluyendo la apertura de incidencias en caso necesario y la solicitud de presupuestos de compra.
- Puesta en servicio de soluciones de red.
- Asegurar la correcta y eficaz administración de redes.
- Soporte a usuarios en todas las aplicaciones que se usan.
- Optimización de tareas rutinarias.
- Supervisión del rendimiento de las de redes.
Encargada de tienda
Sol y Luna
León de los Aldama, Guanajuato
2024.12 - 2025.05
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Identificación de cambios necesarios para mejorar los resultados y el servicio.
- Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
- Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Supervisión del inventario, entradas.
- Venta y cobro al cliente.
Estudios
Marketing digital
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
Guanajuato 2025.10 - Presente
Bachillerato - Preparatoria
Centro de estudios bachillerato 8/3
León Gto Ago. 2018 - Ago. 2021
Secundaria - Secundaria
Justo Sierra Méndez
León Gto Ago. 2017 - Ago. 2018
Competencias
- Autonomía en el trabajo
- Trabajo en equipo
- Experiencia con Redes Sociales
- Manejo de Redes Sociales
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Relación con los clientes
- Comunicación eficaz
Cronología
Marketing digital
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
2025.10 - Presente
Encargada de tienda
Sol y Luna
2024.12 - 2025.05
Administrador de redes y socia
Importadoshopleon
2024.08 - Presente
Bachillerato - Preparatoria
Centro de estudios bachillerato 8/3
Ago. 2018 - Ago. 2021
Secundaria - Secundaria
Justo Sierra Méndez
Ago. 2017 - Ago. 2018