ADRIAN LOPEZ OCAMPO
Cuernavaca,Morelos
Resumen profesional
Motivado, con sólida experiencia en atención personalizada hacia el cliente, y ofrecer un buen servicio, hace una correcta manipulación de productos al transportarlos, siempre buscar soluciones de posibles conflictos surgidos. Una persona que quiere seguir aprendiendo más, de todo tipo de actividades.
Profesional de las ventas con experiencia en el manejo de caja. Gran capacidad para realizar el cobro a los clientes, la preparación de pedidos para domicilios y la orientación sobre productos y precios. Quiero trabajar en una empresa que valore la calidad del servicio.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Vendedor Cajero
Sears Operadora
Cuernavaca , Morelos
03.2023
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Embolsado de productos tras procesar la venta en el área de caja.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Apoyo en control de inventarios y en el trato con proveedores de productos.
- Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
- Registro de clientes en programas de puntos y emisión de tarjetas departamentales.
Ayudante Motociclista
Master Cars
Cuernavaca , Morelos
01.2022 - 01.2023
- Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
- Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
- Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
- Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
- Organización y ordenamiento de la carga para su reparto.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
- Comunicación periódica por vía telefónica y por chat con la central.
- Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
- Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.
Super en Casa
Soriana(ManpowerGroup)
Cuernavaca , Morelos
08.2020 - 06.2021
- Dar la atención correcta al cliente, creando una buena comunicación y un servicio de calidad.
- Contestar llamadas telefónicas para agendar hora de entrega y toma de pedidos.
- Ofrecer alternativas al cliente de productos en 0 existencia, así como mencionar promociones y ofertas vigentes para generar mas venta.
- Solución de problemas en la entrega de pedidos, antes, durante y después.
- Manejo de efectivo, uso de terminal portátil para realizar el cobro de pedidos.
- Entrega a domicilio de mercancía solicitada.
Jefe de Patio
Osos Parking
Cuernavaca , Morelos
08.2018 - 10.2019
- Registro de incidencias y llenado de bitácora.
- Servicio y atención al cliente, brindando un buen servicio.
- Manejo de efectivo, uso de caja.
- Corte y conteo de boletaje diario.
- Uso de terminal portátil.
- Monitoreo y mantenimiento básico a equipos de trabajo.
- Educación, amabilidad y habilidades de servicio al cliente.
- Punto de Venta.
- Orden de documentación.
Formación
Bachillerato - Certificado
Conalep Cuernavaca 241
Cuernavaca, MorelosSecundaria - Certificado
#11 Ricardo Flores Magón
Cuernavaca, MorelosPrimaria - Certificado
Ricardo Flores Magón
Cuernavaca, MorelosEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo de caja registradora
- Conocimiento de promociones y productos
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Dominio de herramientas informáticas
- Actitud paciente y amable
- Imagen cuidada
- Actitud responsable
- Rapidez de aprendizaje
- Disponibilidad horaria
- Manejo De Motocicleta
- Manejo de Automovil
- Conocimiento Básico De Mecánica de Motocicleta y Automovil
Idiomas
Inglés
Principiante (A1)
A1
Cronología
Vendedor Cajero
Sears Operadora
03.2023
Ayudante Motociclista
Master Cars
01.2022 - 01.2023
Super en Casa
Soriana(ManpowerGroup)
08.2020 - 06.2021
Jefe de Patio
Osos Parking
08.2018 - 10.2019
Bachillerato - Certificado
Conalep Cuernavaca 241
Secundaria - Certificado
#11 Ricardo Flores Magón
Primaria - Certificado
Ricardo Flores Magón