Organización de eventos corporativos, ferias, y convenciones para fortalecer la imagen de marca.
Interacción constante con clientes para garantizar satisfacción y resolución de problemas.
Renta de audio, iluminación y video para eventos sociales
Renta de meseros y servicios de alimentos para eventos privados y sociales
Instalación de audio
Instalación de internet en oficinas de la presidencia
Organización y planeaciones de eventos en la presidencia municipal.
Organización y asesoría para conferencias en eventos privados y públicos.
Renta de mobiliario
Manejo de consolas para audio, digitales y análogas, realizando mezclas en vivo para grupos musicales, conferencias y/o eventos públicos.
Instalación de sonido para grupos musicales en vivo.
Coordinación y planificación de reuniones.
Encargado de oficina administrativa
Telecomunicaciones de mexico
Ocampo, Coahuila
05.2007 - 11.2024
Desarrollo e implementación de sistemas de gestión documental para optimizar procesos.
Organización de archivos físicos y digitales, asegurando su fácil acceso y confidencialidad.
Redacción de informes de gestión y presentación de resultados a directivos.
Manejo de sistemas de facturación y contabilidad básica para la gestión financiera.
Realización de evaluaciones de desempeño y propuestas de capacitación para el personal.
Coordinación y supervisión de actividades de limpieza y orden en la oficina.
Canalización de comunicaciones internas, asegurando fluidez en la información.
Supervisión del mantenimiento y aprovisionamiento de recursos materiales para la oficina.
Atención y resolución de incidencias y consultas de clientes internos y externos.
Implementación de políticas de trabajo, garantizando su cumplimiento por el equipo.
Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
Integración de las necesidades de todas las áreas a cargo.
Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
Supervisión de la contratación y formación de personal.
Gestión óptima de los recursos disponibles.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Gestión de suministros y equipos de oficina.
Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
• Pago de servicios a cobranza de terceros en ventanilla
• Pago de programas sociales en ventanilla y en zonas urbanas y rurales.
• Cortes de caja diarios
• Cortes de cuentas mensuales
• Redactar oficios y correos a gerencias estatales.
• Manejo de programas de Oficce
• encargado de compras
• manejo de efectivo y transferencias bancarias
Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.