Adrian Reyes
Lic. Sistemas Computacionales
Ciudad De México
Summary
Highly organized and passionate professional with a strong dedication to the profession. Exceptional teamwork skills and ability to thrive in any environment. Goal-oriented with a clear focus on achieving objectives. Extensive experience in IT fields such as help desks, SAP, Linux, firewalls, antivirus, programming, and database queries.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Programador Web
SEP DGETI
Ciudad De México
02.2025 - Current
- Coded websites using HTML, CSS, JavaScript, and jQuery languages.
- Planned website development, converting mockups into usable web presence with HTML, JavaScript, AJAX, and JSON coding.
- Provided front-end development support, creating visually appealing designs that aligned with brand standards.
- Enhanced user experience by implementing responsive web design and optimizing website performance.
Analista de Ciberseguridad
Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación
01.2023 - 01.2024
- Monitoreo de Firewalls
- Configuración de servidores para su paso a productivo
- Asignación de permisos a nivel Directorio Activo
- Supervisión de mantenimientos a los servidores
- Revisión de políticas en las diferentes salas del TE para su correcto funcionamiento de la banda ancha de Internet
- Análisis de correo electrónico, bloqueo de correos maliciosos y liberación de correos
- Configuración, actualización y soporte de endpoints
Helpdesk
Grupo Abraxas
01.2022 - 01.2023
- Se realizaba atención al cliente por medio de correo electrónico y por medio de la herramienta ServiceNow
- Se brindaba seguimiento a los tickets y se realizaba la escalación a los diferentes equipos de la organización para su resolución
- Se creaban usuarios y se otorgaban permisos de acuerdo a lo solicitado por el cliente desde la herramienta interna de la empresa
Ingeniero Jr Producción
El Puerto de Liverpool
01.2022 - 12.2022
- Se realizaban diferentes funciones referentes al cierre de tiendas
- Atención de llamadas telefónicas de las diferentes tiendas a nivel nacional y validar el cierre de las mismas
- Análisis de Jobs por medio de la herramienta SAP
- Monitoreo de los diferentes sistemas SAP
- Reinicio de aplicativos y bases de datos desde comandos a nivel Linux
Helpdesk SAP
Novis
01.2019 - 01.2021
- Se realizaban funciones de primer nivel como:
- Toma de llamadas de diferentes clientes tanto de México como de Chile
- Atención de tickets por medio de la herramienta ServiceNow
- Realizar ordenes de transportes y liberación de las mismas desde la herramienta SAP
- Creación, modificación y eliminación de usuarios desde la herramienta SAP, de acuerdo a los requerimientos del cliente
- Configuración de ventanas de mantenimiento
- Actualización de SPAM, Suport Package y Plugins de los diferentes clientes
- Actualización de S.O Windows y Linux
Education
Carrera en Sistemas Computacionales - Sistemas Computacionales
Universidad Del Valle De México
Ciudad De México 09.2018 - 12.2022
No Degree - Ciberseguridad
SINNEX
Ciudad De México 05.2001 -
No Degree - Ciberseguridad
Radware
05.2001 -
Skills
- Office 365
- Checkpoint Endpoint
- Radware CWAF
- SAP Basis
- VPN
- Linux
- ServiceNow
- Tenable
- MySQL
- Front-end development
- Web technologies: angularjs, jQuery, bootstrap
- Databases
Degree
Lic. Sistemas Computacionales
Timeline
Programador Web
SEP DGETI
02.2025 - Current
Analista de Ciberseguridad
Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación
01.2023 - 01.2024
Helpdesk
Grupo Abraxas
01.2022 - 01.2023
Ingeniero Jr Producción
El Puerto de Liverpool
01.2022 - 12.2022
Helpdesk SAP
Novis
01.2019 - 01.2021
Carrera en Sistemas Computacionales - Sistemas Computacionales
Universidad Del Valle De México
09.2018 - 12.2022
No Degree - Ciberseguridad
SINNEX
05.2001 -
No Degree - Ciberseguridad
Radware
05.2001 -
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