ADRIANA JIMENEZ LARA
Síntesis profesional
Mi interés está enfocado en brindar un servicio administrativo y desarrollar nuevas habilidades que me permita crecer profesionalmente.
Información general
2023
2023
years of professional experience
Experiencia laboral
Asistente de Ventas administrativas
COROTEC IND, S.A. DE C.V.
Amapolas. , Veracruz
2018.05 - 2023.02
- Control de inventarios y coordinación con almacén para verificar disponibilidad de productos.
- Atención telefónica y vía correo a clientes para resolver dudas sobre productos, precios o entregas.
- Asesoramiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades y a los productos disponibles.
- Seguimiento a pedidos para asegurar su preparación, despacho y entrega en tiempo y forma.
- Registro y actualización de datos de clientes en sistemas CRM y bases de datos internas.
- Elaboración y actualización de reportes de ventas y análisis de resultados.
- Elaboración y seguimiento de las cotizaciones hasta el cierre de venta.
- Apoyo en campañas promocionales y en la preparación de material de marketing.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Tramitación de cambios o devoluciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Requisiciones de ventas
- Trámites de importación
- Trámites de exportación
- Elaboración de Kpi’S
- Cuentas por cobrar
- Reportes a la Dirección
Auxiliar administrativo
MACO SPLASH S.A. DE C.V.
Boca del rio , Veracruz
2013.02 - 2018.04
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
- Auxiliar administrativa minuciosa y eficiente con experiencia en entornos exigentes. Poseo un excelente manejo de herramientas de oficina y gran capacidad de resolución de problemas. Me interesa sumarme a una compañía que brinde posibilidades de crecimiento profesional.
- Apoyo en reuniones: toma de notas y elaboración de minutas e informes.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Resolución de problemas y consultas de clientes y proveedores.
- Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
- Seguimiento de procedimientos internos en las gestiones administrativas.
Auxiliar administrativo
Secundaria no. 123
Boticaria , Veracruz
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
Auxiliar administrativo
Súper chuchin’s
Nueva era , Veracruz
- Asistencia en las tareas diarias de administración y contabilidad.
- Organización, escaneo y archivo de documentación.
- Gestión de remesas bancarias y pagos a proveedores.
- Verificación de documentos de pagos y cobranzas.
- Utilización de software de administración y contabilidad.
- Utilización del software de la empresa para la realización de gestiones.
- Preparación de documentos contables y financieros.
Estudios
Primaria -
José Vasconcelos
Secundaria -
Secundaria Tec. Ind. No 99
Bachillerato - Licenciatura en administración de empresas
CBTIS no. 79
Ago. 2008 - Ago. 2011
INGENIERO - Gestión Empresarial
Universidad Instituto Superior Tecnológico de Alvarado
Competencias
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsip
- Aspel macro pro
- Comunicación clara y efectiva
- Actitud proactiva hacia el cliente
- Reporte de ventas
- Procesamiento de documentación
- Capacidad multitarea
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Compromiso con la empresa
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de metas
- Resolución de incidencias
- Responsabilidad
Personalizado
- Tec. Avelino Jimenez Lara, 2297799733
- Sra. Maria Elena Lara Aguilar, 2291773410
Cronología
Asistente de Ventas administrativas
COROTEC IND, S.A. DE C.V.
2018.05 - 2023.02
Auxiliar administrativo
MACO SPLASH S.A. DE C.V.
2013.02 - 2018.04
Bachillerato - Licenciatura en administración de empresas
CBTIS no. 79
Ago. 2008 - Ago. 2011
Auxiliar administrativo
Secundaria no. 123
Auxiliar administrativo
Súper chuchin’s
Primaria -
José Vasconcelos
Secundaria -
Secundaria Tec. Ind. No 99
INGENIERO - Gestión Empresarial
Universidad Instituto Superior Tecnológico de Alvarado