Adriana Sujeily Cerón Lora
Mineral de la reforma,Hidalgo
Resumen profesional
Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Mesera
María Palapa Buffet
Pachuca, Hidalgo
2024.01 - Actual
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
Mesera
Tequibus
Pachuca, Hidalgo
2023.08 - 2024.01
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Mesera
Don Carbón
Pachuca , Hidalgo
2023.02 - 2023.08
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Vendedor
El Serranillo San Javier
Pachuca, Hidalgo
2022.01 - 2023.02
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
Formación
Certificado - Sistemas computacionales
Colegio de bachilleres del estado de Hidalgo
Circuito 11 de Julio S/N07.2016
Certificado -
Secundaria General No 10 Ricardo Garibay Ortega
Lirio S/N07.2013
Certificado -
Primaria Fuentes Y Bravo
Ciprés S/N07.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Educación y cortesía
- Organización
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Dinamismo e iniciativa
- Vocación de servicio
- Trabajo en equipo eficiente
- Amabilidad y simpatía
- Limpieza y orden
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Servicio en mesa
- Toma de pedidos
- Toma de comandas
Cronología
Mesera
María Palapa Buffet
2024.01 - Actual
Mesera
Tequibus
2023.08 - 2024.01
Mesera
Don Carbón
2023.02 - 2023.08
Vendedor
El Serranillo San Javier
2022.01 - 2023.02
Certificado - Sistemas computacionales
Colegio de bachilleres del estado de Hidalgo
Certificado -
Secundaria General No 10 Ricardo Garibay Ortega
Certificado -
Primaria Fuentes Y Bravo