Alan Gustavo Garita Hernández
Puebla,Puebla
Síntesis profesional
Asesor financiero con 5 años de experiencia, capaz de adaptarse a cada situación, siempre destacado por buena productividad y la capacidad de aprender rápidamente.
Soy una persona trabajadora, integra, comprometida y leal, en busca de desarrollo profesional y aprendizaje.
Información general
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
LIDER DE RUTA
FIDEM
QUERÉTARO , QUERÉTARO
2024.11 - 2025.11
- Coordinación y supervisión de la red de autos asignada.
- Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
- Reuniones regulares con equipo de ruta para asegurar eficacia y seguimiento de áreas de oportunidad.
- Supervisión y seguimiento de horarios de entrada y de salida.
- Trabajo en equipo para cumplimiento de objetivos establecidos.
- Resolución de problemas e incidencias.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Elaboración de informes periódicos sobre los proyectos a cargo.
- Definición, administración y supervisión del flujo de inversión.
ASESOR COMERCIAL DE VENTAS
CREDICLUB
PUEBLA, PUEBLA
2024.04 - 2024.10
- Asesoramiento eficaz al cliente mediante un trato cercano y personalizado.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes en distintos medios y plataformas.
- Comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Análisis de las necesidades y el perfil del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
- Cumplimiento de los objetivos de venta y los estándares de servicio establecidos.
- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes asignada.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes asignada.
LIDER DE RUTA
FIDEM
QUERETARO
2023.10 - 2024.03
- Coordinación y supervisión de la red de autos asignada.
- Reuniones regulares con equipo de ruta para asegurar eficacia y seguimiento de áreas de oportunidad.
- Supervisión y cumplimiento de horarios de llegada y de salida.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Resolución de problemas e incidencias.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Participación en reuniones con la gerencia para determinar el mejor camino a seguir.
- Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
- Elaboración de informes periódicos sobre los proyectos a cargo.
- Definición, administración y supervisión de las carteras de inversión.
- Administración del flujo de dinero de la organización.
TITULAR DE RUTA
CAPREPA
Puebla
2023.02 - 2023.08
- Apoyo administrativo y comercial al equipo en el día a día.
- Seguimiento de la agenda comercial y preparación de movimientos.
- Seguimiento a clientes actuales y potenciales por distintos medios de contacto.
- Gestión de las cuentas existentes y ampliación de la cartera de clientes.
- Asesoramiento personalizado a los clientes para cubrir sus necesidades.
- Implementación de la estrategia comercial y análisis de los resultados obtenidos.
- Análisis de las necesidades de los clientes para incrementar las ventas.
TITULAR DE RUTA
FINVIVIR SA DE CV SOFOM ENR
PUEBLA
2021.01 - 2023.01
- Gestión de cartera
- Captación y capacitación de nuevos socios/colaboradores.
- Estudio y aprobación de apertura de poblaciones.
- Negociación y recuperación de cartera vencida.
- Atención telefónica personalizada a clientes.
- Seguimiento de las normas y protocolos establecidos.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Captación de nuevos clientes e incremento de las ventas.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
- Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
LIDER DE TIENDA
CADENA COMERCIAL OXXO SA DE CV
PUEBLA
2017.12 - 2020.12
- Coordinación de un equipo de trabajo.
- Atención al cliente.
- Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte de dirección.
- Planificación y supervisión de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo.
- Arqueos de caja y entrega de efectivo a empresa recolectora de valores.
- Gestión de incidencias y reportes a dirección.
- Captación de nuevos clientes e incremento de las ventas.
- Cumplimiento de los objetivos definidos por dirección.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Captación y capacitación de nuevos socios/colaboradores.
Estudios
Certificado -
PREP. LIC. BENITO JUAREZ GARCIA BUAP
PUEBLA2015-01
Competencias
- Liderazgo
- Manejo de efectivo
- Proactivo
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Manejo de bases de datos
- Trabajo bajo presión
- Gestión y trabajo en equipo
- Desarrollo de relaciones comerciales
- Eficiencia y dinamismo
- Orientación al cliente
- Proactividad y eficiencia
- Aprendizaje constante
- Respeto y honestidad
Afiliaciones
- Número 1 en porcentaje de productividad 2021, con una nota media del 97% de IP.
- Seleccionado como apoyo de JCR en Sonora y Pachuca.
- Nombrado como lider de ruta en 2023, mejora del 86% de IP al 98.6% de IP en ruta con alta complejidad.
- Incremento del número de clientes en un 200% en 6 meses.
- Capacitado ante la prevención de lavador de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Capacitado ante la detección de fraudes en la colocación de créditos.
Cronología
LIDER DE RUTA
FIDEM
2024.11 - 2025.11
ASESOR COMERCIAL DE VENTAS
CREDICLUB
2024.04 - 2024.10
LIDER DE RUTA
FIDEM
2023.10 - 2024.03
TITULAR DE RUTA
CAPREPA
2023.02 - 2023.08
TITULAR DE RUTA
FINVIVIR SA DE CV SOFOM ENR
2021.01 - 2023.01
LIDER DE TIENDA
CADENA COMERCIAL OXXO SA DE CV
2017.12 - 2020.12
Certificado -
PREP. LIC. BENITO JUAREZ GARCIA BUAP