Alan Leonel Nava Rodriguez
Tultepec ,Estado de Mexico
Síntesis profesional
Responsable de ventas con alta capacidad de organización y orientación a resultados. Tengo buenas habilidades para redactar presupuestos y cotizaciones para los clientes. Busco trabajar en una empresa líder del sector.
Competente con poca experiencia y muchas ganas de trabajar.
Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo.
Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación.
Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo.
En mis anteriores ocupaciones siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Estudiante con gran interés en acceder al mercado laboral para poner en práctica mis conocimientos.
Soy una persona trabajadora, comunicativa y comprometida. Desearía encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia profesional.
Información general
7
7
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Jefe y comerciante en ventas de dulces (FDS)
Negocio propio
Tultepec , Estado de Mexico
2022.08 - Presente
- Elaboración y presentación de reportes de venta y cierre de semana.
- Organización de los pedidos y control de las entregas para ofrecer la mejor atención al cliente.
- Redacción de presupuestos y cotizaciones para los clientes.
- Impresión, organización y archivo de documentos administrativos y de ventas.
- Control de documentación de ventas, como facturas, contratos y comprobantes.
- Preparación de cotizaciones detalladas según las consultas recibidas.
- Asistencia al personal comercial para la gestión de ventas.
- Mantenimiento de registros detallados sobre clientes, proveedores y transacciones.
- Registro de cobros y reclamación de pagos pendientes.
- Verificación de la disponibilidad de los productos ofertados antes de cerrar la venta.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes.
- Asistencia al cliente para la resolución de problemas y preguntas relacionadas con la venta.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Venta y comercialización de comida (fin de semana)
Puesto de comida (Negocio familiar)
Tultepec , Estado de Mexico
2018.01 - 2020.12
- Reparto de pedidos de comida y bebidas a domicilio.
- Preparación de pedidos antes de su traslado al punto de entrega.
- Planificación y seguimiento de las rutas de reparto más eficientes.
- Transporte cuidadoso de los productos para conservar su buen estado en todo el trayecto.
- Aplicación de las normas de seguridad e higiene alimentaria que correspondan.
- Confirmación del pedido ante el cliente durante la entrega para garantizar que es el correcto.
- Registro de las horas de reparto y las tareas realizadas.
- Realización de cobros al momento de la entrega, cuando correspondiese.
- Gestión de devoluciones de pedidos rechazados o que no han podido ser entregados.
- Organización de los pedidos en el vehículo de manera cuidadosa.
- Comunicación constante con el local de comidas para coordinar la recogida de pedidos.
- Notificación oportuna de cualquer incidencia con el vehículo o los pedidos.
- Atención al cliente cuidada y profesional en todo momento.
Estudios
Diploma y Certificado - Conocimientos específicos
Preparatoria oficial No:306
Colonia 10 de Junio 2021.07 - 2024.07
Licenciatura en Contaduria publica - Ciencias Sociales (Administración y finanzas)
Universidad Nacional Autónoma de Mexico FES Cuauti
Cuautitlan Itzcalli 2024.08 - 2028.08
Competencias
- Registro de pedidos
- Excelente atención al cliente
- Soporte administrativo
- Cierre de ventas
- Resolución eficaz de problemas
- Comunicación efectiva
- Habilidades interpersonales
- Análisis de datos
- Desarrollo de relaciones comerciales
- Cálculos numéricos
- Estrategias de venta
- Gestión con Excel
- Orientación al cliente
- Proactividad y trabajo en equipo
- Trabajo en equipo
- Definición de estrategias
- Generación de informes de ventas
- Responsabilidad y compromiso
- Resolución de incidencias
- Proactividad
- Máximo compromiso
- Manejo de bases de datos
- Gestión de documentación
- Desarrollo de estrategias de ventas
- Organización por objetivos
- Puntualidad
- Organización
- Perfil resolutivo
- Formalidad
- Nivel medio de Office
- Negociación y persuasión
- Manejo eficiente del tiempo
- Actitud responsable y profesional
- Confidencialidad
- Uso de apps
- Honestidad
- Manipulación de alimentos
Idiomas
español, Inglés
Idiomas principales
español
Avanzado
C1
inglés
Intermedio
B1
Logros
- Asistir y representar a mi país en un nivel parapanamericano con una participación destacada en futbol Pc
Deportista nacional e internacional
- Deportista desempeñado en Atletismo (Lanzamiento de bala) y futbol con una carrera deportiva amplia y representando con orgullo el Estado de Mexico y el país Mexicano
Cronología
Licenciatura en Contaduria publica - Ciencias Sociales (Administración y finanzas)
Universidad Nacional Autónoma de Mexico FES Cuauti
2024.08 - 2028.08
Jefe y comerciante en ventas de dulces (FDS)
Negocio propio
2022.08 - Presente
Diploma y Certificado - Conocimientos específicos
Preparatoria oficial No:306
2021.07 - 2024.07
Venta y comercialización de comida (fin de semana)
Puesto de comida (Negocio familiar)
2018.01 - 2020.12