Alejandra Martínez Ramírez
La Candelaria
Summary
Joven proactiva y responsable, lista para destacar en entornos dinámicos. Experiencia comprobada en servicio al cliente como mesera. Demuestro capacidad para gestionar múltiples responsabilidades, soy confiable y mi camino va orientado a dar resultados, con actitud positiva, ética y siempre profesional.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Mesera
El Sombrerito De Regina
Emiliano Zapata #7, La Candelaria CP 04380
06.2023 - 06.2025
- Brindé un excelente servicio al cliente, desarrollando estrategias de venta eficientes y personalizadas a las necesidades del cliente.
- Perfeccioné la habilidad de tomar pedidos y entregar los alimentos de manera rápida y fiable durante los momentos de mayor demanda.
- Desarrollé familiaridad con el sistema punto de venta al ser la encargada del cobro y manejo de caja del establecimiento.
- Mostré destreza para realizar múltiples tareas al dirigir varias mesas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio.
- Comulgué en reuniones de equipo para considerar mejoras en el servicio y respetar la integración de comentarios del cliente.
- Realicé tareas de limpieza y organización de apertura y cierre, asegurando siempre la seguridad, salud y experiencia del cliente.
Mesera
Casa Licha
Sur 69, Justo Sierra, CP 09460
11.2022 - 06.2023
- Dirigí la asignación de mesas y mantuve un flujo de servicio organizado.
- Colaboré con el personal de cocina para garantizar la entrega oportuna de los pedidos a los clientes.
- Cumplí con las normas de salud y seguridad.
- Manejé transacciones en efectivo con precisión, procesando pagos y coetáneamente garantizando la responsabilidad de éstos intercambios financieros.
- Superé objetivos de rendimiento relacionados con los objetivos de ventas, las calificaciones y comentarios de satisfacción del cliente y la precisión de los pedidos.
- Mantuve altos estándares de apariencia personal e higiene, lo que se reflejó positivamente en el establecimiento y mi servicio.
Education
Bachiller -
Colegio De Ciencias Y Humanidades Plantel Vallejo
Av. Sur De Los 100 Metros, Gustavo A. MaderoSkills
- Servicio al cliente excepcional
- Operación del sistema punto de venta
- Experiencia en ventas
- Confiable y comprometida
- Positiva y profesional
- Comunicación escrita y verbal
Timeline
Mesera
El Sombrerito De Regina
06.2023 - 06.2025
Mesera
Casa Licha
11.2022 - 06.2023
Bachiller -
Colegio De Ciencias Y Humanidades Plantel Vallejo