Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Alejandra Martínez Ramírez

La Candelaria

Summary

Joven proactiva y responsable, lista para destacar en entornos dinámicos. Experiencia comprobada en servicio al cliente como mesera. Demuestro capacidad para gestionar múltiples responsabilidades, soy confiable y mi camino va orientado a dar resultados, con actitud positiva, ética y siempre profesional.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Mesera

El Sombrerito De Regina
06.2023 - 06.2025
  • Brindé un excelente servicio al cliente, desarrollando estrategias de venta eficientes y personalizadas a las necesidades del cliente.
  • Perfeccioné la habilidad de tomar pedidos y entregar los alimentos de manera rápida y fiable durante los momentos de mayor demanda.
  • Desarrollé familiaridad con el sistema punto de venta al ser la encargada del cobro y manejo de caja del establecimiento.
  • Mostré destreza para realizar múltiples tareas al dirigir varias mesas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio.
  • Comulgué en reuniones de equipo para considerar mejoras en el servicio y respetar la integración de comentarios del cliente.
  • Realicé tareas de limpieza y organización de apertura y cierre, asegurando siempre la seguridad, salud y experiencia del cliente.

Mesera

Casa Licha
11.2022 - 06.2023
  • Dirigí la asignación de mesas y mantuve un flujo de servicio organizado.
  • Colaboré con el personal de cocina para garantizar la entrega oportuna de los pedidos a los clientes.
  • Cumplí con las normas de salud y seguridad.
  • Manejé transacciones en efectivo con precisión, procesando pagos y coetáneamente garantizando la responsabilidad de éstos intercambios financieros.
  • Superé objetivos de rendimiento relacionados con los objetivos de ventas, las calificaciones y comentarios de satisfacción del cliente y la precisión de los pedidos.
  • Mantuve altos estándares de apariencia personal e higiene, lo que se reflejó positivamente en el establecimiento y mi servicio.

Education

Bachiller -

Colegio De Ciencias Y Humanidades Plantel Vallejo
Av. Sur De Los 100 Metros, Gustavo A. Madero

Skills

  • Servicio al cliente excepcional
  • Operación del sistema punto de venta
  • Experiencia en ventas
  • Confiable y comprometida
  • Positiva y profesional
  • Comunicación escrita y verbal

Timeline

Mesera

El Sombrerito De Regina
06.2023 - 06.2025

Mesera

Casa Licha
11.2022 - 06.2023

Bachiller -

Colegio De Ciencias Y Humanidades Plantel Vallejo

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