Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

ALEJANDRO JAVIER BOYERO JIMÉNEZ

LICENCIADO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Cancún

Summary

Graduado en Negocios Internacionales con enfoque proactivo, responsable y orientado al desarrollo profesional constante. Me destaco por mi actitud positiva, compromiso con el aprendizaje continuo y habilidades sólidas en comunicación y relaciones interpersonales. Me adapto con facilidad al trabajo en equipo y considero la retroalimentación una herramienta esencial para el crecimiento y la mejora continua.

Overview

10
10
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Pool Concierge

HYATT VIVID
01.2025 - 05.2025
  • Garantizaba el cumplimiento de las normativas de la empresa en cuesión de salud, seguridad y limpieza en la zona de las albercas.
  • Contribuía a los objetivos del equipo de la mano de otros departamentos según fuera necesario durante la temporada alta o la escasez de personal.
  • Gestionaba las reservas de cabañas, maximizando la ocupación y manteniendo la satisfacción de los huéspedes.

Bellman

Secrets Puerto Los Cabos
05.2023 - 05.2024
  • Dar bienvenida a todos los huéspedes, asistencia con el equipaje y control de las necesidades para tener atención pronta y servicio de chofer a VIP.
  • Entablaba conversación con los huespedes sobre su estadía en el hotel, recopilando comentarios para posibles mejoras.

Receptionista

Hyatt Ziva Los Cabos
10.2021 - 05.2022
  • Proceso de check-in/out, control de información confidencial del huésped y atención a necesidades de los clientes.
  • Proporcionar información detallada sobre servicios del hotel, horarios de restaurantes, actividades diarias, eventos y beneficios del plan all inclusive.
  • Gestionar reservas y modificaciones de última hora utilizando sistema Opera o Insist.

Entrevistador

Real Security
06.2018 - 05.2019
  • Realización de preguntas a los pasajeros para detección y prevención de terrorismo.

Vendedor

Alive Premium Store
03.2015 - 08.2017
  • Atención al cliente, venta de productos especializados, manejo de inventario y generación de reportes.

Education

Licenciatura - Negocios Internacionales

Universidad del Caribe
01.2016 - 1 2021

Skills

  • Priorización
  • Comunicación
  • Relaciones públicas
  • Resolución de problemas

Timeline

Pool Concierge

HYATT VIVID
01.2025 - 05.2025

Bellman

Secrets Puerto Los Cabos
05.2023 - 05.2024

Receptionista

Hyatt Ziva Los Cabos
10.2021 - 05.2022

Entrevistador

Real Security
06.2018 - 05.2019

Licenciatura - Negocios Internacionales

Universidad del Caribe
01.2016 - 1 2021

Vendedor

Alive Premium Store
03.2015 - 08.2017

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