Síntesis profesional
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Alejandro Torres Villafaña

Alejandro Torres Villafaña

Técnico instalador y reparador en Sky
León ,Guanajuato

Síntesis profesional

Responsable de la instalación y puesta en marcha de equipos eléctricos. Cumplo mis tareas con precisión y responsabilidad, siguiendo protocolos de seguridad y calidad para lograr resultados óptimos. Busco una posición en un nuevo puesto donde desarrollarme.

Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.

Información general

3
3
años de estudios postsecundarios
19
19
years of professional experience

Experiencia laboral

Técnico reparador en Sky

Elipse Conectividad Digital SA de CV
Querétaro , Querétaro
2020.02 - Actual
  • Realización de pruebas de revisión de sistemas recién instalados o reparados.
  • Instalación de sistemas y equipos empleando diferentes materiales y tecnologías.
  • Explicación a los clientes de las características e instrucciones de uso de los productos instalados.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas instalados.
  • Reparación o sustitución del material estropeado.

Auxiliar de crédito y cobranza

Pasteurizadora de León SA de CV
León , Guanajuato
2011.05 - 2014.10
  • Gestión de pago a proveedores y clientes.
  • Atención y resolución de consultas de clientes sobre el proceso de cobranza.
  • Elaboración de reportes de cumplimiento de metas de recuperación de cartera.
  • Control y seguimiento de la gestión crediticia y cobranzas.
  • Registro y generación de informes sobre la cobranza.

Almacenista general

Printaform Comercial SA de CV
León , Guanajuato
1997.04 - 2001.11
  • Conteo de stock y realización de inventarios cíclicos.
  • Colaboración en la carga y descarga de materiales y mercancías.
  • Registro en la base de datos de la recepción y entrega de mercancía.
  • Revisión del estado de la mercancía antes de aceptar su entrada al almacén.
  • Utilización de montacargas y patín hidráulico para la realización del trabajo.
  • Organización de la mercancía y preparación de los pedidos solicitados.
  • Recepción, captura, resguardo y entrega de material.
  • Limpieza del almacén y acomodo de la mercancía.
  • Prevención de riesgos cumpliendo con las políticas de seguridad de la empresa.
  • Registro y actualización de la información de pedidos en el sistema.
  • Transporte y distribución de mercancía tanto con flota propia como externa.
  • Control del stock de productos en el almacén y reposición de mercadería.
  • Paletizado, movimiento y organización de mercancía dentro del almacén.
  • Devolución de envíos inaceptables a los proveedores para su posterior reembolso o reemplazo.
  • Uso adecuado de los equipos y materiales de trabajo según los protocolos de seguridad.
  • Colaboración en la mejora de la productividad dentro del almacén.

Gestor de cobranza

Pasa del Bajío
León , Guanajuato
1996.02 - 1997.04
  • Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
  • Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
  • Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
  • Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
  • Asesoramiento y guía a los clientes a través del proceso de pago.
  • Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
  • Cumplimiento de las actividades de cobranza según el cronograma establecido.
  • Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
  • Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
  • Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.

Estudios

Constancia - Físico-Matemático

Bachillerato Tecnológico Agropecuario CBTA
San Luis de la Paz, Guanajuato
1992.09 - 1993.06

Certificado - Secundaria

Telesecundaria 385
León, Guanajuato
Sep. 1989 - Jun. 1992

Competencias

  • Atención al cliente
  • Compromiso y puntualidad
  • Habilidades de venta
  • Diagnóstico de fallos
  • Gestión de reparaciones
  • Resolución de problemas
  • Reemplazo de piezas
  • Conexión de cableado

Cronología

Técnico reparador en Sky

Elipse Conectividad Digital SA de CV
2020.02 - Actual

Auxiliar de crédito y cobranza

Pasteurizadora de León SA de CV
2011.05 - 2014.10

Almacenista general

Printaform Comercial SA de CV
1997.04 - 2001.11

Gestor de cobranza

Pasa del Bajío
1996.02 - 1997.04

Constancia - Físico-Matemático

Bachillerato Tecnológico Agropecuario CBTA
1992.09 - 1993.06

Certificado - Secundaria

Telesecundaria 385
Sep. 1989 - Jun. 1992
Alejandro Torres VillafañaTécnico instalador y reparador en Sky