Alejandro Torres Villafaña
Técnico instalador y reparador en Sky
León ,Guanajuato
Síntesis profesional
Responsable de la instalación y puesta en marcha de equipos eléctricos. Cumplo mis tareas con precisión y responsabilidad, siguiendo protocolos de seguridad y calidad para lograr resultados óptimos. Busco una posición en un nuevo puesto donde desarrollarme.
Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.
Información general
3
3
años de estudios postsecundarios
19
19
years of professional experience
Experiencia laboral
Técnico reparador en Sky
Elipse Conectividad Digital SA de CV
Querétaro , Querétaro
2020.02 - Actual
- Realización de pruebas de revisión de sistemas recién instalados o reparados.
- Instalación de sistemas y equipos empleando diferentes materiales y tecnologías.
- Explicación a los clientes de las características e instrucciones de uso de los productos instalados.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas instalados.
- Reparación o sustitución del material estropeado.
Auxiliar de crédito y cobranza
Pasteurizadora de León SA de CV
León , Guanajuato
2011.05 - 2014.10
- Gestión de pago a proveedores y clientes.
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre el proceso de cobranza.
- Elaboración de reportes de cumplimiento de metas de recuperación de cartera.
- Control y seguimiento de la gestión crediticia y cobranzas.
- Registro y generación de informes sobre la cobranza.
Almacenista general
Printaform Comercial SA de CV
León , Guanajuato
1997.04 - 2001.11
- Conteo de stock y realización de inventarios cíclicos.
- Colaboración en la carga y descarga de materiales y mercancías.
- Registro en la base de datos de la recepción y entrega de mercancía.
- Revisión del estado de la mercancía antes de aceptar su entrada al almacén.
- Utilización de montacargas y patín hidráulico para la realización del trabajo.
- Organización de la mercancía y preparación de los pedidos solicitados.
- Recepción, captura, resguardo y entrega de material.
- Limpieza del almacén y acomodo de la mercancía.
- Prevención de riesgos cumpliendo con las políticas de seguridad de la empresa.
- Registro y actualización de la información de pedidos en el sistema.
- Transporte y distribución de mercancía tanto con flota propia como externa.
- Control del stock de productos en el almacén y reposición de mercadería.
- Paletizado, movimiento y organización de mercancía dentro del almacén.
- Devolución de envíos inaceptables a los proveedores para su posterior reembolso o reemplazo.
- Uso adecuado de los equipos y materiales de trabajo según los protocolos de seguridad.
- Colaboración en la mejora de la productividad dentro del almacén.
Gestor de cobranza
Pasa del Bajío
León , Guanajuato
1996.02 - 1997.04
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
- Asesoramiento y guía a los clientes a través del proceso de pago.
- Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
- Cumplimiento de las actividades de cobranza según el cronograma establecido.
- Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
- Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
Estudios
Constancia - Físico-Matemático
Bachillerato Tecnológico Agropecuario CBTA
San Luis de la Paz, Guanajuato 1992.09 - 1993.06
Certificado - Secundaria
Telesecundaria 385
León, Guanajuato Sep. 1989 - Jun. 1992
Competencias
- Atención al cliente
- Compromiso y puntualidad
- Habilidades de venta
- Diagnóstico de fallos
- Gestión de reparaciones
- Resolución de problemas
- Reemplazo de piezas
- Conexión de cableado
Cronología
Técnico reparador en Sky
Elipse Conectividad Digital SA de CV
2020.02 - Actual
Auxiliar de crédito y cobranza
Pasteurizadora de León SA de CV
2011.05 - 2014.10
Almacenista general
Printaform Comercial SA de CV
1997.04 - 2001.11
Gestor de cobranza
Pasa del Bajío
1996.02 - 1997.04
Constancia - Físico-Matemático
Bachillerato Tecnológico Agropecuario CBTA
1992.09 - 1993.06
Certificado - Secundaria
Telesecundaria 385
Sep. 1989 - Jun. 1992