ALEXANDER OSEGUERA JUSTO
Síntesis profesional
- Licenciado en Comunicación Humana, con amplia experiencia en supervisión, coordinación operativa y gestión gerencial, con trayectoria en sectores de servicios, retail y operaciones regionales. Especialista en la gestión de equipos multidisciplinarios, control de procesos, seguimiento de indicadores clave y cumplimiento de estándares de calidad y normativas internas. Enfocado en la mejora continua, la optimización de procesos y el fortalecimiento de la experiencia del cliente. Destaco por mi capacidad para liderar equipos, implementar estrategias comerciales, dar seguimiento a ventas y cartera de clientes, así como por mi enfoque en resultados, organización y desarrollo del talento humano.
Información general
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Inspector de calidad
Nissan Mexicana
Aguascalientes, Aguascalientes
2026.03 - Presente
- Aprobación o rechazo de los productos terminados según los estándares de calidad.
- Evaluación del producto en proceso y producto terminado, y liberación del producto conforme.
- Control de procesos, análisis de calidad y detección de productos no conformes.
- Coordinación de personal para asegurar el cumplimiento de horas de operación y los objetivos de producción.
- Apoyo en la transición e implementación de nuevos proyectos de mejora.
Supervisor
Rosticerias, El Pechugon
Aguascaliente
2025.04 - 2026.01
- Programación y supervisión de las tareas de mantenimiento preventivo.
- Verificación de que los procesos, productos y servicios cumplan con los estándares de calidad.
- Cumplimentación y archivo de la documentación administrativa correspondiente al puesto.
- Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
- Seguimiento del desarrollo de la cartera de clientes.
Gerente Regional
CARZO Estacionamientos
Morelos
2021.01 - 2022.02
- Supervisión de múltiples puntos de operación, asegurando un servicio eficiente, seguro y centrado en la satisfacción del cliente.
- Elaboración y análisis de reportes operativos, incluyendo ingresos, gastos, nómina y desempeño general, con enfoque en la toma de decisiones basada en datos.
- Coordinación y gestión de equipos para garantizar una relación fluida entre los distintos sectores y puestos.
- Identificación de oportunidades comerciales de crecimiento.
- Control del cumplimiento de las políticas internas y de las normativas vigentes.
Gerente de Tienda
VHP CELULAR
Morelos
2017.06 - 2019.07
- Quejas, y seguimiento de ventas.
- Capacitación constante al personal para mejorar habilidades de atención al cliente, manejo de productos y aplicación de promociones vigentes.
- Aplicación de metodologías de mejora continua para optimizar la experiencia del cliente y los procesos internos de la tienda.
- Control de inventario, sistema de ventas y seguimiento de métricas clave de operación.
Estudios
Lic. - Comunicación Humana
UAEM
Cuernavaca, Morelos01.2022
Competencias
- Mejora Continua
- Supervisión de Procesos
- Paquetería Ofimática
- Análisis y Control
- Adaptabilidad y Liderazgo
- Ganas de aprender
Cronología
Inspector de calidad
Nissan Mexicana
2026.03 - Presente
Supervisor
Rosticerias, El Pechugon
2025.04 - 2026.01
Gerente Regional
CARZO Estacionamientos
2021.01 - 2022.02
Gerente de Tienda
VHP CELULAR
2017.06 - 2019.07
Lic. - Comunicación Humana
UAEM