Alexis Aispuro Labrada
Síntesis profesional
Encargado de tienda proactivo y orientado a resultados, con experiencia en la gestión eficiente de operaciones comerciales. Me destaco por liderar equipos de trabajo, impulsar el cumplimiento de metas de venta y mejorar la experiencia del cliente. Busco integrarme a una empresa sólida donde pueda aportar al crecimiento del negocio.
Información general
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de tienda
Ferretería Truper
Culiacan Rosales, Sinaloa
2024.01 - 2026.03
- Supervisión general
- Manejo de personal
- Inventarios
- Atención a clientes
- Gestión de la formación del personal de la tienda.
- Desarrollo de planes de fidelización de clientes para incrementar las ventas recurrentes.
- Identificación de las preferencias de clientes y tendencias del mercado.
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
- Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
Encargado de área
La Cuarta
Culiacán Rosales, Sinaloa
2021.01 - 2024.01
- Supervisión de área
- Control de productos
- Atención al cliente
- Implementación de estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.
- Establecimiento y seguimiento de objetivos y metas del área.
- Creación y gestión de presupuesto para el área bajo su responsabilidad.
- Identificación y solución de problemas en el área de trabajo.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación y formación del personal.
- Supervisión y coordinación de las actividades diarias del equipo de trabajo.
- Análisis y evaluación de resultados para proponer mejoras y optimizaciones.
- Realización de informes y reportes para la alta dirección.
- Optimización de campañas de marketing y publicidad en distintos medios de comunicación.
- Coordinación eficaz de equipos interdisciplinares.
- Puesta en marcha de estrategias de marketing alineadas con los objetivos de la empresa y el presupuesto disponible.
- Estudios históricos y de tendencias del mercado para diseñar campañas de publicidad.
Mostrador/Suplente
Farmacias Guadalajara
Culiacán Rosales, Sinaloa
2018.06 - 2021.01
- Atención al cliente
- Caja
- Ventas
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
Estudios
Certificado parcial - Preparatoria
UAS Central Diurna
Culiacán Rosales 2013 - 2016
Certificado - Secundaria
SNTE Sección 53
Culiacán Rosales 2010 - 2013
Certificado - Primaria
Primaria México
Culiacán Rosales 2004 - 2010
Competencias
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Organización
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Ventas
- Inventarios
- Orientación a resultados
- Trabajo orientado a objetivos
- Visión estratégica
- Perfil multitarea
- Gestión administrativa
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad de liderazgo
- Dominio de Office
- Optimización de procesos
- Organización de tareas
Cronología
Gerente de tienda
Ferretería Truper
2024.01 - 2026.03
Encargado de área
La Cuarta
2021.01 - 2024.01
Mostrador/Suplente
Farmacias Guadalajara
2018.06 - 2021.01
Certificado parcial - Preparatoria
UAS Central Diurna
2013 - 2016
Certificado - Secundaria
SNTE Sección 53
2010 - 2013
Certificado - Primaria
Primaria México
2004 - 2010