ALEXIS Ruiz Ramírez
Síntesis profesional
Administrativo ventas con larga experiencia en la gestión comercial y relación con los clientes. Realizo un sólido seguimiento de todas las fases del proceso de venta. Quiero un nuevo empleo en esta actividad.
Información general
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Responsable en Ventas
Construrama
Tepeaca, Pue.
2025.09 - Actual
- Organización de los pedidos y control de las entregas para ofrecer la mejor atención al cliente.
- Seguimiento de pedidos para garantizar que se cumplan los plazos de entrega.
- Control de facturas, boletas y otros comprobantes de pago.
- Elaboración y presentación de reportes de venta y cierre de mes.
- Atención personalizada a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Actualización de información de clientes y transacciones en el sistema de la empresa.
- Asistencia al cliente para la resolución de problemas y preguntas relacionadas con la venta.
- Registro de cobros y reclamación de pagos pendientes.
- Seguimiento de todas las fases del proceso de venta.
- Preparación de cotizaciones detalladas según las consultas recibidas.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes.
- Redacción de presupuestos y cotizaciones para los clientes.
- Impresión, organización y archivo de documentos administrativos y de ventas.
- Verificación de la disponibilidad de los servicios y productos ofertados antes de cerrar la venta.
- Revisión de transacciones para la gestión de reclamaciones de los clientes.
- Mantenimiento de registros detallados sobre clientes, proveedores y transacciones.
- Control de documentación de ventas, como facturas, contratos y comprobantes.
- Seguimiento de las ventas y elaboración de informes periódicos sobre las transacciones realizadas.
Mesero vendedor
Altanera
Tepeaca, Pue.
2025.03 - 2026.07
- Respuesta a los clientes sobre los platillos y bebidas.
- Atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.
- Recepción de los comensales en sus mesas y palabras de bienvenida.
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
- Promoción del consumo de bebidas, aperitivos, digestivos y café.
- Realización de transacciones de cobro en efectivo y con tarjeta bancaria.
- Proposición de alternativas en el servicio de platillos y bebidas.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
Mesero de restaurante
Bola 8
Tepeaca, Pue.
2024.06 - 2025.03
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Cronología
Responsable en Ventas
Construrama
2025.09 - Actual
Mesero vendedor
Altanera
2025.03 - 2026.07
Mesero de restaurante
Bola 8
2024.06 - 2025.03