Alina Ángeles Gómez
Pachuca
Summary
Profesional con experiencia en atención a clientes preferenciales, gestión de inversiones y manejo de cartera, certificada ante la AMIB. Poseo habilidades sólidas en resolución de problemas, negociación y optimización de recursos financieros, así como en la gestión administrativa y organización de equipos de trabajo. Me destaco por mi capacidad para trabajar bajo presión, mi orientación a resultados, actitud proactiva y comunicación efectiva. Con empatía, integridad y ética profesional, busco aportar al crecimiento de la organización mediante un desempeño eficiente y enfocado al cliente.
Overview
28
28
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Gerente De Sucursal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
01.2019 - 12.2024
- Resolución de problemas complejos mediante análisis estratégico y toma de decisiones efectivas.
- Seguimiento continuo de resultados y rentabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Prospección y captación de nuevos clientes para expandir la base comercial y fortalecer las relaciones empresariales.
- Coordinación eficiente de las actividades del equipo de ventas y atención al cliente, optimizando el rendimiento operativo.
- Organización y supervisión del centro de trabajo, garantizando un ambiente funcional y productivo.
- Elaboración de informes detallados para la evaluación de resultados y la toma de decisiones gerenciales.
- Participación activa en la selección, capacitación y entrenamiento del personal, impulsando el desarrollo profesional del equipo.
- Certificación vigente ante la AMIB, respaldando el cumplimiento de estándares profesionales en el sector financiero.
- Dirección y gestión de funciones administrativas clave, asegurando el orden y cumplimiento de procesos.
- Manejo preciso y seguro de efectivo, con responsabilidad en el control y resguardo de fondos
Gerente De Sucursal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
01.2013 - 12.2018
- Resolución de problemas complejos mediante análisis estratégico y toma de decisiones efectivas.
- Seguimiento continuo de resultados y rentabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Prospección y captación de nuevos clientes para expandir la base comercial y fortalecer las relaciones empresariales.
- Certificación vigente ante la AMIB, respaldando el cumplimiento de estándares profesionales en el sector financiero.
- Coordinación eficiente de las actividades del equipo de ventas y atención al cliente, optimizando el rendimiento operativo.
- Organización y supervisión del centro de trabajo, garantizando un ambiente funcional y productivo.
- Elaboración de informes detallados para la evaluación de resultados y la toma de decisiones gerenciales.
- Participación activa en la selección, capacitación y entrenamiento del personal, impulsando el desarrollo profesional del equipo.
- Dirección y gestión de funciones administrativas clave, asegurando el orden y cumplimiento de procesos.
- Manejo preciso y seguro de efectivo, con responsabilidad en el control y resguardo de fondos
Ejecutivo De Banca Personal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
06.2008 - 12.2012
- Prospección y búsqueda de nuevos clientes para incrementar la cartera y fortalecer la base comercial.
- Manejo eficiente de cartera de clientes, asegurando la fidelización y el seguimiento continuo de sus necesidades.
- Sólido conocimiento de productos y servicios bancarios, brindando asesoría especializada y soluciones a la medida.
- Certificación vigente ante la AMIB, respaldando el cumplimiento de estándares profesionales en el sector financiero.
- Habilidad en negociación y mediación, facilitando acuerdos efectivos y beneficiosos para las partes involucradas.
- Resolución de conflictos mediante análisis estratégico y toma de decisiones oportunas.
- Manejo de sistemas de mesa de dinero, garantizando precisión y eficiencia en operaciones financieras.
Director De Departamento De Recursos Materiales
COPRISEH
01.2004 - 05.2008
- Administración y manejo eficiente del parque vehicular, asegurando su disponibilidad y óptimo funcionamiento.
- Gestión integral de compras, desde la identificación de necesidades hasta la negociación con proveedores.
- Coordinación y ejecución oportuna de pagos a proveedores, garantizando relaciones comerciales sólidas y de confianza.
- Manejo y control de recursos financieros destinados a viáticos del personal, asegurando transparencia y eficiencia en su distribución.
- Desarrollo de actividades administrativas clave para el correcto funcionamiento operativo de la organización.
- Optimización de los recursos disponibles, implementando estrategias para mejorar la productividad y reducir costos.
- Comunicación y trato efectivo con el personal, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Ejecutivo De Banca Patrimonial
HSBC Mexico SA Institución De Banca Múltiple
02.1997 - 06.2004
- Manejo de inversiones y atención especializada a clientes Premier y preferenciales de la institución.
- Atracción de inversiones de montos significativos, impulsando el crecimiento y rentabilidad del portafolio.
- Gestión eficiente de cartera de clientes, asegurando su fidelización y la satisfacción de sus necesidades financieras.
- Certificación vigente ante la AMIB, cumpliendo con los estándares regulatorios y profesionales del sector financiero.
- Asesoría y gestión de créditos PyME, facilitando el acceso a financiamiento para pequeñas y medianas empresas.
- Apertura de cuentas, garantizando procesos ágiles y alineados a las políticas de la institución.
- Sólido conocimiento de productos financieros, brindando soluciones integrales y personalizadas para cada cliente.
Education
Asesor De Fondos De Inversión - Finance
Asociación Mexicana De Instituciones Bursátiles
Mexico City, Mexico09-2023
Habilidades Gerenciales - Business Administration
Banco Del Bajío
Mexico City, Mexico11-2020
Gestión De Crédito - Finanzas
EBC
Mexico City, Mexico06-2018
Administración De Empresas - Bachelor in Strategy And Business Transformation
ITESM
Pachuca, Hidalgo, Mexico12-1996
Skills
- Capacidad demostrada para trabajar bajo presión, manteniendo la calidad y eficiencia en los resultados
- Orientación hacia el logro de objetivos y resultados medibles
- Excelentes habilidades para el trabajo en equipo, fomentando la colaboración y el éxito colectivo
- Flexibilidad y adaptación efectiva a los cambios en entornos dinámicos
- Actitud positiva y proactiva, impulsando iniciativas y mejoras continuas
- Desarrollo de empatía para comprender y atender las necesidades de clientes y compañeros
- Manejo eficiente del tiempo, priorizando tareas y optimizando recursos
- Asertividad en la gestión y resolución de conflictos, buscando soluciones constructivas
- Comunicación efectiva, facilitando la claridad y fluidez en la interacción profesional
- Integridad y ética profesional como pilares fundamentales del desempeño laboral
Certification
- Certificación en Banca Digital Comercial 2024
- Certificación Banca digital PyME y Gerencia.
- Certificación en Cumplimiento Normativo en seguridad 2024
- Certificación de Fondos y servicios de inversion 2024
- Certificacion virtual Gerente 2024
- Certificacion en Ptrotección Civil 2024
- Supervisión Técnica 2024
- Certificación Codigo de Conducta y ética 2024
- CiberSeguridad Academia ABM
- Certificación en Prevención en Lavado de Dinero.
- Certificación en productos Bancarios y digitales 2024
Timeline
Gerente De Sucursal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
01.2019 - 12.2024
Gerente De Sucursal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
01.2013 - 12.2018
Ejecutivo De Banca Personal
Banco Del Bajío SA Institución De Banca Múltiple
06.2008 - 12.2012
Director De Departamento De Recursos Materiales
COPRISEH
01.2004 - 05.2008
Ejecutivo De Banca Patrimonial
HSBC Mexico SA Institución De Banca Múltiple
02.1997 - 06.2004
- Certificación en Banca Digital Comercial 2024
- Certificación Banca digital PyME y Gerencia.
- Certificación en Cumplimiento Normativo en seguridad 2024
- Certificación de Fondos y servicios de inversion 2024
- Certificacion virtual Gerente 2024
- Certificacion en Ptrotección Civil 2024
- Supervisión Técnica 2024
- Certificación Codigo de Conducta y ética 2024
- CiberSeguridad Academia ABM
- Certificación en Prevención en Lavado de Dinero.
- Certificación en productos Bancarios y digitales 2024
Asesor De Fondos De Inversión - Finance
Asociación Mexicana De Instituciones Bursátiles
Habilidades Gerenciales - Business Administration
Banco Del Bajío
Gestión De Crédito - Finanzas
EBC
Administración De Empresas - Bachelor in Strategy And Business Transformation
ITESM
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