Alison Yinez Espinosa

• Elaboración de informes y reportes.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Elaboración de informes detallados sobre eventos relevantes.
• Seguimiento en situaciones de emergencia de distinta índole siguiendo los protocolos establecidos.

• Realización de las cotizaciones de productos para los clientes.
• Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
• Asesoramiento al cliente sobre los productos de la tienda, promociones y colecciones vigentes.
• Atención cuidada al cliente, asegurando en todo momento un trato diferencial de alto valor.
• Gestión eficiente de las operaciones de caja, incluidos el arqueo y cierre diario.
• Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto, para mantener la oferta actualizada en todo momento.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
• Gestión de devoluciones y cambios siguiendo los procedimientos establecidos.
• Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
• Participación activa en el logro de los objetivos de venta diarios.
• Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
• Manejo de caja, incluido el escaneo de los artículos, el procesamiento de pagos y la emisión de recibos.
• Atención a las necesidades y deseos de la clientela para recomendar los mejores productos o soluciones en cada caso.
• Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.

• Preparación y empacado de los productos, revisando que todos que estén en buen estado.
• Operaciones de carga y descarga de mercancias con seguridad.
• Limpieza regular de las áreas de trabajo y de las zonas comunes.
• Uso adecuado de plancha, freidora, horno, cortadoras y demás electrodomésticos y aparatos de la cocina.
• Control de la merma de los productos y reposición de los insumos solicitados por el personal de cocina.
• Limpieza de cocina y comedor, incluyendo utensilios y menaje general como ollas, sartenes, cubiertos y bandejas, entre otros.
• Limpieza y corte de los alimentos para el uso de los cocineros.

• Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
• Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
• Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
• Cobro en la caja, con tarjeta de crédito, débito y en efectivo.

• Actualización de base de datos.

• Envío de notas RSS, a través de correos electrónicos (notas con información de posibles afectaciones a un determinado grupo poblacional).

• Atender llamadas de asistencia a la ciudadanía.

• Realizan llamadas a las Unidades Estatales de Protección Civil solicitando información de afectaciones.

• Monitoreo de Redes Sociales.

• Monitoreo del Volcán Popocatépetl.

• Monitoreo del Volcán Colima.