Alondra Cruz castro
Síntesis profesional
En atención al cliente
Responsable, puntual, honesta y discreta con información confidencial
Facilidad de palabra y trato amable con todo tipo de clientes
Aprendizaje rápido de sistemas y procesos operativos
Buena presentación e imagen profesional acorde al sector
Manejo básico de computadora, WhatsApp Business y redes sociales
Disponibilidad de horario completo, fines de semana y días festivos
Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos, con clara orientación a objetivos. Me gustaría desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Información general
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Auxiliar de intendencia
Europcar Mérida
Mérida, Yuc.
2026.01 - Actual
- Auxiliar de Intendencia | Europcar Mérida | Enero 2026- Junio 2026
Mantenimiento y limpieza de unidades y oficinas, garantizando la imagen profesional que exige el giro de renta de autos.
Cumplimiento puntual de horarios y tareas bajo contrato temporal de 6 meses.
Apoyo en áreas comunes y atención a personal operativo, manteniendo trato cordial con clientes internos.
Conocimiento de la operación diaria de una arrendadora: entrada/salida de unidades, estándares de limpieza y servicio.
Estudios
Certificado -
Secundaria Técnica #57
Mérida 2014.07 - 2017.08
Competencias
- Dispuesta a capacitarme en sistemas de reservaciones y ventas
- Dispuesta a tomar cursos de inglés básico para atención a turismo
- No cuento con licencia de conducir ,Aplico en el área de ventas en el mostrador
- Apego a normas
- Disponibilidad de horarios
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio
- Integrarme al equipo de trabajo de Infinity Rent a Car, aportando mi experiencia previa en el giro de renta de autos, mi responsabilidad y actitud de servicio Busco desarrollarme en el área de atención al cliente, brindando un trato excelente y contribuyendo al crecimiento de la empresa
Me gusta aprender cosas nuevas que me sirvan y me ayuden a crecer,en lo laboral y como persona .
- - Aprendizaje de inglés básico enfocado en turismo y atención al cliente
- - Cursos online de servicio al cliente y desarrollo personal
Cronología
Auxiliar de intendencia
Europcar Mérida
2026.01 - Actual
Certificado -
Secundaria Técnica #57
2014.07 - 2017.08