Alondra Jerladin Márquez Sánchez
Síntesis profesional
Persona responsable, organizada y con fuerte orientación al servicio al cliente. Atención al detalle en control de inventarios y habilidad para trabajar en equipo bajo presión. Cuento con capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y compromiso con del cumplimento de procesos. Aprendo rápido y me adapto con facilidad a nuevos retos.
Información general
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Encargado de turno
Cadena comercial Oxxo
Cd.madero, Tamaulipas
2023.11 - 2026.07
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
- Ejecución de estrategias para optimizar costos operativos y mejorar la rentabilidad de la tienda.
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
- Planificación y coordinación de promociones, descuentos y campañas para impulsar las ventas.
Aux. cajera general
Tienda de descuento Arteli
Ciudad Madero, Tamaulipas
2021.04 - 2022.10
- Realización de cortes y arqueos de caja para el cierre diario.
- Custodia de efectivo y documentos de valor para su posterior registro y entrega al final del día.
- Aplicación de técnicas antifraude para la detección de monedas falsas y otros documentos ilegales.
- Gestión de todas las tareas administrativas relativas a facturación, cancelaciones y devoluciones.
- Supervisión del personal, las prioridades y las actividades diarias.
Estudios
Certificado -
Sec. no.5 Isauro Alfaro Otero
ciudad madero 2012.04 - 2015.08
Competencias
- Supervisión de personal y manejo de cajas
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Cumplimiento de auditorias e imagen de tienda
- Capacitación de nuevo personal
- Servicio al cliente y manejo de quejas
- Recepción y acomodo de mercancía (PEPS)
- Armado de exhibiciones y planogramas
- Responsabilidad y honestidad
Cronología
Encargado de turno
Cadena comercial Oxxo
2023.11 - 2026.07
Aux. cajera general
Tienda de descuento Arteli
2021.04 - 2022.10
Certificado -
Sec. no.5 Isauro Alfaro Otero
2012.04 - 2015.08