Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
América Patricia Caamal Pech

América Patricia Caamal Pech

Resumen profesional

Actualmente soy parte del comité del PVEM en Lázaro Cárdenas siendo mi cargo como coordinadora de juventud del mismo. Soy profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Caracterizándome por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Materiales Salas
Kantunilkin, Quintana Roo
11.2024 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Gestión de equipos de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.

Practicante en contabilidad

Hotel Villas Colibrí
Cozumel, Quintana Roo
03.2023 - 10.2023
  • Actualización, organización y archivo de documentación contable y administrativa.
  • Apoyo en las labores contables y administrativas del departamento.
  • Realización de trámites bancarios, como pago de letras y servicios, cobranzas en bancos y depósitos.
  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Manejo de CONTPAQI en captura de ingresos, egresos y diarios.
  • Manejo de aplicaciones; Airbnb, Booking, Expedia.

Parcticante en área de turismo

Honorable Ayuntamiento de Cozumel
Cozumel, Quintana Roo
09.2022 - 12.2022
  • Apoyo en tareas de investigación y recopilación de datos.
  • Actualización de bases turísticas de Cozumel 2022.

Auxiliar administrativo

Cabrilla's Sport Center
Cozumel, Quintana Roo
10.2019 - 03.2020
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Registro de información y actualización del archivo.

Formación

Licenciatura en Gestión de Servicios Turísticos - Turismo, administración

Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo (UAEQROO)
Cozumel, ROO
08.2017 - 10.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión administrativa
  • Gestión documental
  • Priorización de tareas
  • Trabajo en equipo


Idiomas

Español
Idioma nativo

Éxitos profesionales

  • Nombramiento de la coordinación de juventud del PVEM 2025.
  • Seminario de Investigación Turística Universitaria 2019.

Cronología

Responsable de atención al cliente

Materiales Salas
11.2024 - Actual

Practicante en contabilidad

Hotel Villas Colibrí
03.2023 - 10.2023

Parcticante en área de turismo

Honorable Ayuntamiento de Cozumel
09.2022 - 12.2022

Auxiliar administrativo

Cabrilla's Sport Center
10.2019 - 03.2020

Licenciatura en Gestión de Servicios Turísticos - Turismo, administración

Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo (UAEQROO)
08.2017 - 10.2023

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América Patricia Caamal Pech