Ana Monier
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Cajera vendedora en Farmacia
Soriana
Benito Juárez, Quintana Roo
2025.02 - 2025.10
- Limpieza y orden del área de trabajo
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la farmacia.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
- Colocación de productos en expositores, y retiro de los no conformes.
- Embolsado de productos tras procesar la venta en el área de caja.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
Cajera multifuncional
Farmacia el Pedregal
Benito Juárez, Quintana Roo
2024.03 - 2024.11
- Atención y servicio al cliente.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
Formación
Licenciatura en Educación - Informatica
Ciencias Pedagógicas
Guantanamo, Cuba 2008.09 - 2013.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Actitud paciente y amable
- Profesionalidad y honestidad
- Buena presencia
- Imagen cuidada
- Uso de terminal de pago
- Actitud positiva
- Amabilidad
- Limpieza
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Cajera vendedora en Farmacia
Soriana
2025.02 - 2025.10
Cajera multifuncional
Farmacia el Pedregal
2024.03 - 2024.11
Licenciatura en Educación - Informatica
Ciencias Pedagógicas
2008.09 - 2013.07