Ana Georgina Sánchez Colín
Síntesis profesional
Asesora telefónica con conocimiento en soporte técnico y atención al cliente, soy una persona comunicativa y amable, capaz de adaptarse a cada situación, se trabajar bajo presión y me gusta dar buenos resultados. Soy muy comprometida.
Información general
18
18
years of professional experience
Experiencia laboral
Agente atención telefónica
izzi
Dr Rio de la Loza 182 Col. Doctores CP 06720, Ciudad de Mexico
2006.11 - 2024.11
- Soporte y solución a fallas y dudas con el servicio
- Realización de consultas a los clientes sobre la calidad y conformidad con el servicio.
- Recepción de llamadas y resolución de incidencias de diferentes tipos.
- Verificación de los datos de identidad de clientes de acuerdo con las políticas de la compañía.
- Apoyo a multitasking
Estudios
Certificado de Preparatoria - media superior
Preparatoria abierta
Ciudad de MexicoCompetencias
- Excelente atención al cliente
- Manejo de PC
- Habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo
- Escucha activa
- Trabajo bajo presión
Cronología
Agente atención telefónica
izzi
2006.11 - 2024.11
Certificado de Preparatoria - media superior
Preparatoria abierta