Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Ana Jazmin Servin Torres

Ana Jazmin Servin Torres

La Piedad,Michoacan

Resumen profesional

Empleado de mostrador con alta capacidad de trabajo y organización. Tengo experiencia en la presentación de productos y resolución de dudas de los clientes. Quisiera un nuevo empleo al que pueda aportar mis habilidades.

Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Empleado de mostrador

Empleado
La Piedad, Michoacán
07.2022 - Actual
  • Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueo.
  • Mantenimiento y limpieza del área de trabajo y exposición de productos.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.

Vendedor y cajero

Emple
La Piedad, Mich.
10.2023 - 01.2024
  • Gestión de inventarios y control de stock de productos en tienda.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de pago con precisión.
  • Organización y reposición de productos en el área de ventas para maximizar la visibilidad.
  • Elaboración de reportes de ventas diarios y análisis de desempeño de productos.
  • Coordinación de promociones y descuentos en punto de venta para incrementar las ventas.
  • Colaboración en la planificación de inventarios físicos anuales de la tienda.
  • Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
  • Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
  • Realización de la apertura y el cierre de la tienda.
  • Preparación de la caja para su apertura, configurándola e introduciendo efectivo.
  • Etiquetado de productos, organización de estos en la tienda y retiro de los no conformes.
  • Registro de las ventas procesándolas en el sistema de la empresa.
  • Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.

Empleado de mostrador

Empleado
La Piedad, Mich.
11.2022 - 05.2023
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en mostrador.
  • Gestión de inventarios y control de stock de productos.
  • Coordinación de pedidos y entregas con proveedores y clientes.
  • Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueo.
  • Supervisión y formación de personal nuevo en el área de mostrador.
  • Realización de devoluciones y cambios de acuerdo con políticas de la empresa.
  • Mantenimiento y limpieza del área de trabajo y exposición de productos.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica o por vía telemática.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
  • Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.
  • Información a los clientes sobre promociones vigentes, y consulta de stock de productos.
  • Apoyo en el orden y organización de mercancía en el almacén.
  • Procesamiento de las ventas en efectivo y con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.

Vendedora de mostrador y administración

Empleado
La Piedad, Michoacán
06.2020 - 07.2022
  • Gestión de inventarios y control de stock en tienda.
  • Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente por la gerencia.
  • Desarrollo e implementación de sistemas de control de inventarios para optimizar recursos.
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.

Formación

ING. En Administración - Administración, Recursos humanos

Instituto Tecnológico De La Piedad
La Piedad Michoacán
03.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Manejo de herramientas digitales
  • Inventariado
  • Orientación al cliente
  • Servicio personalizado al cliente
  • Registro de ventas
  • Sólidas habilidades interpersonales
  • Trato cordial y afable
  • Amplia flexibilidad horaria
  • Trabajo en equipo
  • Organización
  • Responsabilidad
  • Actitud positiva
  • Trato cordial al cliente
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Capacidad de escucha
  • Manejo de caja
  • Cordialidad
  • Cooperación
  • Atención personalizada al cliente
  • Apoyo administrativo
  • Gestión de ventas
  • Atención en punto de venta

Cronología

Vendedor y cajero

Emple
10.2023 - 01.2024

Empleado de mostrador

Empleado
11.2022 - 05.2023

Empleado de mostrador

Empleado
07.2022 - Actual

Vendedora de mostrador y administración

Empleado
06.2020 - 07.2022

ING. En Administración - Administración, Recursos humanos

Instituto Tecnológico De La Piedad
Ana Jazmin Servin Torres