Ana Karen Hernández Amador

Recepción y orientación de los Pacientes Proporcionando Información Clara Sobre las diferentes especialidades que ofrece el centro médico.

° Gestión de Agendas médicas y programación de citas (Presenciales y por teléfono)

° Resolución de dudas y manejo de quejas con enfoque empático y profesional.

° Comunicación Constante con médicos y Laboratorio para seguimientos de los pacientes.

• Registro y actualización de la información de pedidos en el sistema.
• Gestión administrativa de pedidos y coordinación con los departamentos involucrados.

• Responsable de realizar todos los flyers de los Doctores y servicios de la clínica.
• Manejo de redes sociales.
• Identificación de nuevos mercados, tendencias y clientes.
• Lanzamiento de campañas de marketing para la captación de nuevos clientes.
• Creación de la estrategia de marketing y publicidad a corto y largo plazo.