Ana Lucia Serrano Ochoa
Síntesis profesional
Ingeniera Industrial con experiencia en administración, operaciones, logística, coordinación de proyectos y mejora de procesos. He participado en la gestión administrativa, control documental, facturación, atención a clientes, diseño técnico y análisis de datos. Domino herramientas como Excel, Power BI, AutoCAD, SketchUp y Python para optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones. Me caracterizo por mi organización, capacidad analítica, adaptabilidad y orientación a resultados.
Información general
2
2
Languages
17
17
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Diseñadora y Auxiliar Administrativa
Inox Roah
Colotlan , Jaliscoº
2025.08 - 2026.07
- Diseñé planos técnicos y proyectos en AutoCAD y SketchUp para fabricación en acero inoxidable.
- Elaboré cotizaciones y propuestas técnicas.
- Administré facturación electrónica y documentación administrativa.
- Coordiné la comunicación entre clientes y producción.
- Di seguimiento a pedidos y entregas.
- Brindé atención y soporte a clientes durante el desarrollo de los proyectos.
Subdirección Operativa y Administrativa
CooltecMkt
Queretaro , Queretaro
2023.06 - 2024.08
- Coordiné procesos administrativos y operativos.
- Elaboré reportes e indicadores (KPIs).
- Supervisé procesos internos y documentación.
- Participé en proyectos de mejora continua.
- Gestioné la atención y seguimiento a clientes.
Encargada de Almacén y Logística
Medicinas Libertad
Zapopan Guadalajara, Jalisco
2021.05 - 2023.10
- Gestioné inventarios y abastecimiento.
- Coordiné actividades logísticas y administrativas.
- Supervisé entradas y salidas de mercancía.
- Elaboré facturación y control documental.
- Mantuve comunicación con proveedores.
Auxiliar de Calidad y Producción
Planta Purificadora
Tlaltenango , Zacatecas
2018.04 - 2019.03
- Aplicación de normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
- Control de calidad, seguridad ambiental y procesos de producción
- Elaboración de informes técnicos y análisis de las medidas implementadas.
- Análisis de incidentes y accidentes para identificar las causas e implementar medidas correctivas.
- Implementación de protocolos de seguridad e higiene.
Estudios
Maestría en Estudios Transdisciplinarios de Cienci - Estudios Transdisciplinarios de Ciencia y Tecnología (Análisis de Datos, Simulación y Programación)
Universidad de Guadalajara – CUNorte
Colotlan Jalisco 2023.08 - 2035.07
Ingenieria Industrial, Esp. en Lean Six Sigma -
Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Sur
Tlaltenango Zacatecas 2018.08 - 2023.07
Competencias
- Coordinación de Proyectos
- Gestión de Operaciones
- Análisis de Datos
- Mejora Continua
- Resolución de Problemas
- Pensamiento Analítico
- Atención al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Liderazgo
- Adaptabilidad
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Intermedio
Herramientas
Excel | Power BI | Python | AutoCAD | SketchUp | Microsoft Office | Lean Six Sigma | KPIs | SUMO | Gestión Documental | Facturación Electrónica | Logística | Inventarios | ISO 9001 | ISO 14001 | Normativa STPS (Seguridad y Salud en el Trabajo)
Cronología
Diseñadora y Auxiliar Administrativa
Inox Roah
2025.08 - 2026.07
Maestría en Estudios Transdisciplinarios de Cienci - Estudios Transdisciplinarios de Ciencia y Tecnología (Análisis de Datos, Simulación y Programación)
Universidad de Guadalajara – CUNorte
2023.08 - 2035.07
Subdirección Operativa y Administrativa
CooltecMkt
2023.06 - 2024.08
Encargada de Almacén y Logística
Medicinas Libertad
2021.05 - 2023.10
Ingenieria Industrial, Esp. en Lean Six Sigma -
Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Sur
2018.08 - 2023.07
Auxiliar de Calidad y Producción
Planta Purificadora
2018.04 - 2019.03