Anastacia Hernandez Francisco
Monterrey Nuevo León ,Garcia nuevo leon
Resumen profesional
Persona comunicativa amable y capaz de adaptarse a cada situación busco una oportunidad laboral en la que demuestre mi compromiso y capacidad de trabajó en mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Profesional con 2 años de experiencia con buenas referencias busco un empleo estable en el pueda desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Auditora de seguridad en valores
Sps
Monterey, San Pedro Garza García
2025.06 - 2026.02
- Redacción de informes con conclusiones de auditorías y recomendaciones.
- Elaboración de cuestionarios y formularios para auditorías.
- Asesoramiento sobre mejores prácticas de auditoría y gestión de riesgos a diferentes niveles organizativos.
- Supervisión de las respuestas a las auditorías y seguimiento de las acciones correctivas.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa.
- Cumplimiento de la normativa vigente aplicable a todas las actividades realizadas.
- Verificación del correcto registro de ingresos y egresos.
- Redacción de informes financieros y contables.
- Revisión y reconciliación precisa de cuentas.
- Elaboración de balances en el libro contable.
Hosstes y mesera
Cantinetta
Monterrey, San Pedro Nuevo León
2024.06 - 2025.06
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
- Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
Jefe de servicio de seguridad privada
Multiproseg
Monterrey, Escobedo Nuevo León
2024.01 - 2024.06
- Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores de calidad de servicio.
- Asesoramiento al personal en solución de problemas de los clientes.
- Capacitación y entrenamiento de personal en atención al cliente.
- Gestión de procesos de calidad de servicio en tiempo real.
- Diseño e implementación de estrategias de fidelización de clientes.
- Análisis de datos y reportes para la toma de decisiones estratégicas en la mejora del servicio.
- Diseño e implementación de políticas de seguridad y salud en el trabajo para el equipo a cargo.
- Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora y corregir desviaciones.
- Desarrollo y ejecución de planes de entrenamiento para el personal, elevando competencias y rendimiento.
- Liderazgo en la formación y desarrollo de habilidades del equipo bajo supervisión.
- Cumplimiento riguroso de estándares de calidad y protocolos de servicio establecidos.
Supervisor de seguridad privada
Berkut seclen
Monterrey, Nuevo León
2023.07 - 2024.01
- Participación en la selección y contratación de personal de seguridad.
- Realización de auditorías internas de seguridad para mejorar procesos.
- Desarrollo de planes de seguridad adaptados a cada cliente.
- Manejo de relaciones con clientes y proveedores de servicios de seguridad.
- Gestión de sistemas de videovigilancia y alarmas.
- Implementación de protocolos de seguridad y emergencia.
- Asignación de tareas y supervisión de las labores del personal a cargo.
- Supervisión de procedimientos para minimizar riesgos y mejorar la capacidad de respuesta.
- Implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
- Dictado de capacitaciones a los trabajadores en temas de seguridad y salud ocupacional.
Guardia de seguridad privada
Cpps
Monterey, Santa catarina
2023.01 - 2023.07
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
- Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
Formación
Sertificado -
Tele secundaria N.660
Texcapa de guerrero Hidalgo 2009-07
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso con el trabajo
Cronología
Auditora de seguridad en valores
Sps
2025.06 - 2026.02
Hosstes y mesera
Cantinetta
2024.06 - 2025.06
Jefe de servicio de seguridad privada
Multiproseg
2024.01 - 2024.06
Supervisor de seguridad privada
Berkut seclen
2023.07 - 2024.01
Guardia de seguridad privada
Cpps
2023.01 - 2023.07
Sertificado -
Tele secundaria N.660