Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Accomplishments
PROYECTOS
Generic

Andre Luis Santana

Maestría En Dirección De Empresas
Ciudade Mexico

Summary

  • Ejecutivo con sólida experiencia en gestión comercial, con conocimientos en ventas, marketing y productos.
    Experiencia en planificación estratégica, ejecución y distribución del mercado de consumo en los segmentos de telecomunicaciones, instituciones financieras y tecnología de la salud.
  • Profundo conocimiento en gestión operativa de franquicias y canal de suministro y distribución.
  • Actualizado en el área de competencia, incluso integrado con las nuevas tendencias en tecnología.
    Desarrollo y personalización de proyectos para nuevos productos, ofertas especiales, nuevos canales de venta.
    Desarrollo de nuevos mercados y productos, estudios de ciclos de vida, costos, precios, competitividad y rentabilidad, análisis de la competencia y viabilidad económica y financiera.
  • Siempre busco tener una visión holística y analítica del negocio, tengo una fuerte orientación hacia las personas, procesos y resultados medibles a través de KPIs.
  • Soy un profesional con perfil práctico. Mi gestión es transformacional; siempre busco identificar nuevas oportunidades.
  • Soy un multiplicador de conocimiento e información a través de capacitaciones, conferencias y talleres que realizo en todo LATAM

Overview

10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Work History

Director of Distribution

Clivi Health
Ciudadad Mexico
10.2021 - Current

Director de Distribución

Clivi Health, Ciudad de México

Responsable del turn-around en el mercado de México, combinando habilidades de liderazgo y tácticas de desarrollo de negocios, liderando un equipo de más de 50 personas, 5 reportes directos, principalmente en:

Construir una Cultura de Ganar basada en el mercado de Health Tech, logramos una base en 01 año de trabajo con más de 21 mil pacientes y el más alto indicador de calidad en el mercado de Health Tech.

Desarrollo de Proyectos a la Medida estableciendo altos estándares de ejecución e implementación del producto ante el potencial del mercado de Tecnología para el tratamiento de la Diabetes.

Proporcionar niveles sostenibles de costo de servicio, lo que lleva a un negocio rentable.

Logré incrementar la facturación mensual de USD $ 30.000 ARR a $ $ USD 450.000 ARR con la implementación del canal de ventas en B2B y B2C

COO

INDT
Curitiba
01.2021 - 10.2022

Responsabilidades Incrementar y establecer un crecimiento rentable de los ingresos, el reconocimiento de la marca y la participación de mercado a través de la implementación exitosa del plan de transformación e innovación en la estrategia comercial / de marketing.

Colabora con el líder de ventas regional para el plan de ventas general, incluida la identificación de oportunidades, clientes estratégicos.

Mantiene la capacitación del personal para garantizar un alto estándar de desempeño a través de KPI predefinidos. Asegurar la formación de niveles adecuados de personal por área de especialización.

Responsable de la implementación y gestión de los procedimientos de trabajo locales de varios departamentos (Ventas, Operaciones, Recursos Humanos, Planificación, Nuevos Negocios.

Director Of Sales Operations

Doctoralia , Brazil, Chile y Peru
Curitiba
09.2017 - 01.2021

Director Of Sales Operations

Doctoralia , Brazil, Chile y Perú , Curitiba

Responsable por la expansión en Latam de Ventas y Servicio a Hospitales, Centros Médicos

Clínicas. Gestión y acondicionamiento de los canales de venta (Field Sales).

Elaboración y ejecución de los planes estratégicos y operativos en todo el territorio nacional.

Garantizar el crecimiento de la cuota de mercado y el crecimiento de los ingresos.

Responsable de la gestión de operaciones y P&L

Consolidar el área de ventas con penetración en los principales Centros Médicos y Hospitales.

En 10 meses de operaciones creamos un equipo de 270 Field Sales, reportes directos 14 Executive Manager y 10 Áreas Manager .

Logré incrementar la base de 360 profesionales para 15.000 profesionales en 03 Años.

Logré incrementar la base de 30 clínicas para 1.200 Clínicas en 01 año.

En 15 meses de operación, ya fue el resultado más alto entre los 15 países en los que opera.

Ayudé a implementar el modelo de Brasil en México, España y Colombia, utilizando la metodología de Brasil para Field Sales Sales Channel

Enfoque principal en el canal de ventas B2B y B2C.

En 3,5 años de operación, entregué todos los resultados (Mkt Share e Revenue) aumentando Brasil con la mayor participación de Global Revenue.

Fui responsable de construir todo el proceso de ventas, desde el sistema de control de productividad, visitas, leads hasta el Control de Flujo dentro del CRM (Hubspot)

En 3.5 años fui ascendido 02 veces Gerente de Ventas, a Director de Operaciones y Director de Canal de Ventas Clínicas

Director of Sales Operations

RedeFelx Distribuicion Eletronica y Logística
Rio de Janeiro
06.2015 - 09.2017

Director Of Sales Operations

RedeFlex - BRAZIL

(Empresa del Segmento de Distribución, Logística y Transacciones Electrónicas)

Ingresos Anuales: $ 2,5 BI - Plantilla 1.500 Empleados)


Responsable de la planificación estratégica establecida por los accionistas.

Liderar la elaboración y ejecución de planes estratégicos y operativos, en todas las áreas de la empresa, con el objetivo de asegurar su desarrollo, crecimiento y continuidad del negocio.

Asegurar la rentabilidad de la empresa y la eficiencia operativa de las sucursales Centro Oeste, Bahia, Goiania, Brasilia, Minas y Maranhao, así como identificar oportunidades, evaluar la viabilidad y hacer recomendaciones a los accionistas sobre nuevas inversiones o desarrollo de nuevos negocios, a fin de garantizar una rendimiento adecuado y salvaguardar la seguridad de los activos de la empresa;

Conducir procesos de cambio de gobierno y profesionales, buscando el desarrollo y compromiso de todos los empleados;

Consolidar y evaluar la elaboración de informes sobre los resultados corporativos de la empresa, informando a los accionistas sobre el desempeño mensual de la Compañía.

Executive Managing Director

Tim - Telecom Italia
Rio de Janeiro
03.2013 - 05.2015

Executive Managing Director

Telecom Italia Mobile - TIM - BRAZIL

(Empresa no Segmento de Telecomunicações)


Head Canal Distribución Matriz | 2015

Head Canal de Franquicias TIM Brasil | 2013

Gerente Regional de Ventas Directas | 2013


Responsable del Canal de Distribución de Recargas Móviles

Fui responsable del canal de ventas cuyo objetivo era masificar y difundir el chip pre-chip a bajo costo unitario con el fin de convertir al operador en líder en este segmento;

Definí la planificación estratégica del canal;

Definí la estrategia y aseguré el resultado regional de las 8 ventas regionales;

Aseguré la unidad de negocio y la ejecución de la estrategia de la empresa;

Mejoramos el desempeño de los canales y subcanales regionales buscando sinergias y mejoras continuas;

Estructuré e implementé la estrategia de capilarización y distribución de productos en todo el territorio brasileño;

Definió las áreas de actuación de los distribuidores nacionales y regionales, así como la política de puesta en marcha;

Definí el folleto de ventas e implementé la remuneración variable para los empleados;

Fiz a gestão, planejamento e desenvolvimento dos subcanais de vendas de Chip e Recarga - pontos de vendas físicos, varejos, dealers, lojas próprias, lotéricas, correspondentes bancários, bandeiras de cartão de crédito, bancos, web, aplicativos, redes sociais, URAs e puerta a puerta;

Trabajé en el canal principal de la empresa, Mass Channel, que representa el 70% de las ventas y el 50% de los ingresos de todo TIM Brasil.

Responsable del desarrollo de las estrategias de venta y distribución de Chip y Recarga en el Canal Masivo (Pequeño, Mediano y Gran Retail) en todo el territorio nacional, más de 300 mil puntos de venta;


Responsable del Canal de Franquicias TIM Brasil

Responsable del desarrollo de estrategias de venta y Canal Dealer (1.200 tiendas) en todo el territorio nacional;

Responsable de presentar y asegurar la comprensión de las comunicaciones de productos, campañas y acciones estratégicas;

Responsable de la estructuración del área de franquicias, procesos, calidad, gestión, viabilidad del negocio, administración del presupuesto interno, soporte y seguimiento del desempeño - KPIs, aprobación de layouts, traspasos, contratos de franquicia (realización, reforma y renovación), desarrollo de Proveedores.

Education

Administración Y Liderazgo Empresarial -

Universidade Estadual Unitins
Brazil
03.2003 - 11.2008

MBA -

FDC
Master Of Business Administration
01.2012 - 11.2014

MBA -

MIT
Transformación Digital
01.2021 - 12.2021

Skills

    Online Marketing

undefined

Timeline

Director of Distribution

Clivi Health
10.2021 - Current

COO

INDT
01.2021 - 10.2022

MBA -

MIT
01.2021 - 12.2021

Director Of Sales Operations

Doctoralia , Brazil, Chile y Peru
09.2017 - 01.2021

Director of Sales Operations

RedeFelx Distribuicion Eletronica y Logística
06.2015 - 09.2017

Executive Managing Director

Tim - Telecom Italia
03.2013 - 05.2015

MBA -

FDC
01.2012 - 11.2014

Administración Y Liderazgo Empresarial -

Universidade Estadual Unitins
03.2003 - 11.2008

Accomplishments

  • Conferência | Punta Uruguay | TIM
  • Conferência | Barcelona – Espanha | TIM
  • Conferência | Cartagena – Colômbia | TIM

PROYECTOS

Proyecto

Publicación de Libro

Autor Obra Literária

Tema

Historias de Ejecutivos de Alta Dirección

Andre Luis SantanaMaestría En Dirección De Empresas