Andres Alfonso Molinos Campos

SE TRABAJA CARTERA FRESCA DE 0 A 1 DÍA , SE LES MARCA A LOS CLIENTES

• Uso de herramientas informáticas para la gestión y seguimiento de cobranzas.
• Elaboración de reportes de gestión y rendimiento del área de cobranzas.
• Evaluación de los clientes y asignación de líneas de crédito según su historial de pagos y de riesgo.
• Realización de reportes periódicos sobre la gestión de cobranza realizada.
• Cumplimiento de los objetivos y metas de recupero establecidos periódicamente.
• Actualización de la información en la base de datos de la cartera de clientes asignada.
• Emisión de llamadas para la gestión de deudas y la administración de carteras.
• Propuesta de alternativas de pagos, informando al cliente las consecuencias por incumplimiento.
• Negociación y generación de compromisos de pago, realizando seguimiento.

JEFE FERNANDO DIMAS

TEL : 5547983854

SUPERVISOR DE UN GRUPO DE 6 COBRADORES , RUTA DE COBRANZA ,GESTIÓN DE COBRO DIARIA , COBRANZA DE MAS DE DOS MESES RECUPERACIÓN DE ARTÍCULOS , O ACUERDOS COMO LIQUIDACIONES O EN PLAZOS COMO SEGÚN SE PRESENTE EL CLIENTE , SE CONDUCE MOTO , AUTO , CAMIONETA DE 3 /1-2 DE PENDIENDO EL Articulo para recuperar la mercancía ( cancelación )

• Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
• Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
• Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
• Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
• Desarrollo e implementación de planes de capacitación para el personal a cargo.
• Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
• Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
• Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
• Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
• Implementación de los programas y planes de acción establecidos por la empresa para el área a cargo.
• Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
• Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
• Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
• Reporte a la gerencia sobre
• GERENTE GENERAL MISAEL PALOMARES
• TEL :5531671101

LOS NEGOCIOS ESTABAN EN AV TLAHUAC 1566

PLAZA TULLEHUALCO LOCAL 23

CALLE TÉCNICOS Y MANUALES LOMAS ESTRELLA

ATENCIÓN A CLIENTES SIN AFILACION Y CLIENTES CON VENTA DE CATALOGO SURTIR PEDIDOS .

EN UBER Y DIDI

SE VENDIERON LOS AUTOS Y CERRAMOS LOS NEGOCIOS POR LA PANDEMIA NOS QUE DAMOS CON EL PEQUEQUEÑO POR LAS RENTAS PERO SE CALLO EL METRO Y TUVIMOS QUE CERRARLO TAMBIEN .

TECNICOS Y MANUALE S

FORMAR GRUPOS PARA PRESTAMOS DE 10 PERSONAS CRECER LA CARTERA GRUPAL Y CUIDAR QUE NO HAYA MORA PARA FORMAS MAS DE DOS GRUPOS MENSUALES LLEGUE HACER DE LA CATEGORÍA DE JAGUAR RENUNCIE POR PONER MI NEGOCIO DE BLANCOS DE MARCA VIENNEY Y INTIMA LOS TRABAJOS

• Respuesta a las preguntas de los clientes sobre las condiciones y obligaciones del servicio.
• Verificación de la información de cada solicitud.
• Reunión con clientes para identificar sus necesidades y objetivos.
• Evaluación del riesgo de los activos de un cliente.
• Creación de informes detallados sobre la situación económica de cada cliente.
• Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
• Análisis de la situación financiera del cliente para evaluar su capacidad de pago.
• Coordinación con el equipo de análisis de riesgo para la aprobación de créditos.
• Gestión de cartera de clientes para la promoción y venta de productos financieros.
• Capacitación continua en productos financieros y técnicas de venta para mejorar el desempeño.
• Uso de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
• Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes para incrementar la red de referidos.
• Cumplimiento de metas mensuales de ventas establecidas por la entidad financiera.
• Implementación de políticas de cobranza para minimizar el riesgo de impago.
• Realización de análisis financiero para evaluar la solvencia de los solicitantes de crédito.
• Asesoramiento personalizado para ofrecer soluciones financieras integrales a los clientes.

FORMAR GRUPOS DE TRES SOLO CON NEGOCIO ESTABLECIDO MAS DE UN AÑO CRECER LOS GRUPOS QUE SEAN SOLO CON NEGOCIO , FORMAR MAS GRUPOS CADA MES , CUIDAR LOS PAGOS QUE SEAN EL DÍA INDICADO HACIENDO REUNIONES CON EL GRUPO PARA JUNTAR EL PAGO Y ENTREGAR LA FICHA , DESPUÉS ME CAMBIARON A GESTOR DE COBRANZA SOLIDARIO UN PUESTO QUE QUE INVENTO LA REGIONAL DE ZONA PERO NO ME CONVENÍA YA QUE SOLO ERA EL PURO SUELDO POR ESO FUE LA RENUNCIA Y TENIA QUE ESPERARME 3 MESE PARA REGRESAR JEFE IN MEDIATO MIRIAM TINOCO Y VERONICA OFELIA LOPEZ LOPEZ

• Creación de informes detallados sobre la situación económica de cada cliente.
• Cumplimiento de los controles, normativas y políticas de la empresa aplicables en cada caso particular.
• Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
• Análisis de la situación financiera del cliente para evaluar su capacidad de pago.
• Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes para incrementar la red de referidos.
• Coordinación con el equipo de análisis de riesgo para la aprobación de créditos.
• Capacitación continua en productos financieros y técnicas de venta para mejorar el desempeño.

EJECUTIVO DE COBRANZA SOLO DE UN MES HACER LLAMADAS Y CONCRETAR ACUERDOS DE PAGOS DE DIA Y SALIR A CALLE POR LOS ACUERDOS QUE SE REALIZARON PARA RECUPERAR LA CARTEARA YA QUE LA FINACIERA LE PERTENECÍA A BBVA LA CARTERA SE REALIZA INDIVIDUAL PERO AL CIERRE SE VUELVE GRUPAR LAS LLAMADAS SE LES LLAMABA CURRENT Y SE TENIA QUE HACER ANTES DE SALIR AZONA ESTO DA LA CARTERA TODO SE CONTABA GRUPAL SETRABAJA EN EQUIPO 100%

• Realización de análisis financieros y elaboración de informes para la toma de decisiones estratégicas.
• Maximización de resultados y rentabilidad.
• Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
• Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
• Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
• Asesoramiento al cliente para la realización de quitas, refinanciaciones y planes de pago.
• Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.
• JEFE ING. JESUS ORTIZ RAMIREZ
• TEL : 5551436213
• SUCURSAL LA VIGA IZTAPALAPA

EMPECE COMO GESTOR DE COBRO DE 6 ZONAS CON SUELDO BACE MAS COMICION COBRAR LAS CARTEVENCIDA DE 1 UN MES ASTA 3 AÑOS LOGRAR EL OJETIVO DE RECUPERCION , ME DIERON EL PUESTO DE GERENTE DE COBRO MAS VENDE DORES ZONIFICAR LAS VENTAS DE CAMBACEO Y LAS ZONIFICACION DE COBRANZA TUVE UN GRUPO DE 4 SUPERVISORES DE COBRO Y 12 COBRADORES 16 VENDEDORES ME MOVIA CON MOTO O CAMIONETAS DE 1/2 TONELADA PARA LAREPARTICION O CANCELACION DE LOS MUEBLES

• Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
• Supervisión del cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas.
• Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.

• JEFE VENANCIO ORTEGA FRAGOZO
• TEPOZNES #112 XOCHILICO
• SALIDA PERSONAL