Angelica Aguilar Rivera
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en atención y atracción de clientes en restaurantes, toma de ordenes y elaboración de comandas. Cuento con excelente presentación y actitud. Busco un puesto que me permita desarrollar mis habilidades y aportar a un ambiente de trabajo positivo.
Mesera comprometida con brindar un servicio al cliente de alta calidad. Ágil en el manejo de comandas y la resolución de quejas, con excelentes habilidades de trabajo en equipo y actitud proactiva. Busco un puesto a largo plazo.
Información general
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Cajera
Non-uso
Puebla , Puebla
2026.01 - Actual
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Atención a clientes y resolución de quejas.
- Verificación y control de inventario.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
Mesera
Taqueria Lupita
Tijuana , Baja California
2025.03 - 2026.01
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
Cajera
Tienda Oxxo
La paz, Baja California
2024.08 - 2025.03
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Atención a clientes y resolución de quejas.
- Verificación y control de inventario.
- Manejo de caja registradora.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
Cajera de supermercado
Ley express
Tijuana , Baja California
2023.01 - 2024.08
- Uso de caja registradora y terminal de punto de venta.
- Realización de arqueos de caja al inicio y finalización del turno.
- Atención al cliente para satisfacer sus necesidades de compra y ofrecer un servicio de calidad.
- Cobro en efectivo y con terminales de tarjetas de crédito.
- Generación de comprobantes y facturas de ventas.
- Colocación de productos en los estantes correspondientes.
- Procesamiento de devoluciones o cambios de productos conforme a las normas de la empresa.
- Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y protocolos de la empresa para evitar hurtos.
- Verificación de la validez de los cupones de descuento y de las promociones.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el área de cajas.
- Utilización del sistema digital de caja de la empresa.
- Registro de cualquier incidencia con los pagos o equipos.
Estudios
Diploma - .
Preparatoria cesca
Tijuana Ene. 2024 - Ene. 2026
Competencias
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Buena condición física
- Puntualidad y seriedad
- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Persona organizada y responsable
- Capacidad multitarea
- Gran capacidad de trabajo
- Limpieza y orden
- Trabajo bajo presión
- Trato amable a clientes
- Empatía
- Persona honesta
Cronología
Cajera
Non-uso
2026.01 - Actual
Mesera
Taqueria Lupita
2025.03 - 2026.01
Cajera
Tienda Oxxo
2024.08 - 2025.03
Cajera de supermercado
Ley express
2023.01 - 2024.08
Diploma - .
Preparatoria cesca
Ene. 2024 - Ene. 2026