Síntesis profesional
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Angelica Maria De la Torre Muro

Angelica Maria De la Torre Muro

Síntesis profesional

Soy una persona con gran interés en acceder al mercado laboral para poner en práctica mis conocimientos. Soy trabajadora, comunicativa y comprometida. Desearía encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia profesional y laboral.

Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos, con clara orientación a objetivos. Me gustaría desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.

Información general

3
3
años de estudios postsecundarios
20
20
años de experiencia profesional

Experiencia laboral

Supervisor de Sigma

Integradora de Servicios Punch S.A de C.V
México DF, Zacatecas
2021.12 - 2023.10

.

  • Supervisión constante de rutas para asegurar cumplimiento puntual y eficiencia operativa.
  • Coordinación del servicio a clientes internos, asegurando cumplimiento de formatos y estándares establecidos.
  • Apoyo y orientación a colaboradores a cargo, resolviendo dudas y coordinando actividades diarias.
  • Cierre de nómina y solución de incidencias operativas, incluyendo horas extras y ausencias.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
  • Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
  • Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.

Promovendedora

Detersol S.A de C.V
San luis Potosi, S.L.P
2012.01 - 2021.03
  • Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
  • Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
  • Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.
  • Realización de demostraciones sobre cómo funciona o se usa el producto o servicio.
  • Coordinación con los responsables de tienda para la rotación de productos.
  • Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
  • Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de atención al cliente.
  • Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
  • Cierre de ventas y procesamiento de los pagos.
  • Organización y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
  • Apoyo en acciones promocionales, como la distribución de folletos o muestras gratis.
  • Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
  • Uso responsable de los productos y materiales de promoción.
  • Toma de información de clientes para realizar seguimientos.
  • Registro de las ventas realizadas y la información recabada.
  • Seguimiento de la estrategia comercial de la empresa para la promoción y venta de productos.
  • Control del stock del material de promoción y los productos para demostraciones.
  • Ofrecimiento de muestras gratuitas del producto o pruebas del servicio.
  • Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.

Promotora de herheys

Manpawer
Aguacalientes , Zacatecas
2004.01 - 2011.12
  • Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
  • Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.
  • Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
  • Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
  • Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de atención al cliente.
  • Coordinación con los responsables de tienda para la rotación de productos.
  • Uso responsable de los productos y materiales de promoción.
  • Organización y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
  • Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
  • Seguimiento de la estrategia comercial de la empresa para la promoción y venta de productos.
  • Control del stock del material de promoción y los productos para demostraciones.
  • Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.

Conductor Plataforma didi

Didi Mobility México S.A de C.V
México DF, Zacatecas
2024.01 - Actual
  • Transporte de mercancía a diferentes puntos según las rutas establecidas.
  • Chequeo del estado de la camioneta antes de cada viaje.
  • Mantenimiento de registros de viajes y entregas realizadas.
  • Cumplimiento de normas de seguridad vial durante el manejo.
  • Atención a solicitudes especiales de los clientes durante el servicio.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Cumplimiento de regulaciones de tránsito y mantenimiento preventivo del vehículo.
  • Limpieza y mantenimiento de las unidades a cargo.
  • Aplicación de protocolos de seguridad en caso de incidencias.
  • Conducción cuidadosa en condiciones climáticas adversas.
  • Cumplimiento de plazos y objetivos establecidos para el trabajo.
  • Realización de inspecciones y mantenimiento periódico del vehículo.
  • Cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa de tránsito.
  • Manejo seguro de camiones para evitar accidentes o retrasos.
  • Utilización de las rutas más convenientes para optimizar los tiempos.
  • Mantenimiento de un registro de conducción detallado.

Estudios

Título y Diploma - Contabilidad y computación

Colegio del Centro
Zacatecas
1991.09 - 1994.07

Competencias

  • Tengo experiencia por mas de 10años en promotoria en autoservicios y mayoristas realizar pedidos acomodo en muebles rotación de mercancía labor de venta

Cronología

Conductor Plataforma didi

Didi Mobility México S.A de C.V
2024.01 - Actual

Supervisor de Sigma

Integradora de Servicios Punch S.A de C.V
2021.12 - 2023.10

Promovendedora

Detersol S.A de C.V
2012.01 - 2021.03

Promotora de herheys

Manpawer
2004.01 - 2011.12

Título y Diploma - Contabilidad y computación

Colegio del Centro
1991.09 - 1994.07
Angelica Maria De la Torre Muro