Annet Cobos torrencilla
Playa del Carmen,Q.R.
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Cargo: Equipo de entretenimiento(actividades depor
Hotel RIU PLAYACAR
Playa del Carmen, Quintana Roo
2025.06 - 2025.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Cargo: Sub Gerente (Marca Estadounidense dedicada
TOMMY HILFIGER
Playa del Carmen, Quintana Roo
2024.10 - 2025.06
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
- Implementación de estrategias de marketing para aumentar la cuota de mercado.
- Dirección de sesiones de formación y desarrollo profesional del personal.
- Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
Cargo: Sub Gerente (Marca Estadounidense dedicada
PSYCHO BUNNY
Playa del Carmen, Quintana Roo
2023.09 - 2024.10
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
- Negociación de contratos con proveedores y clientes clave.
- Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
Encargada de cajas (Multimarca de ropa de deportiv
INNOVA SPORT
Playa del Carmen, Quintana Roo
2023.02 - 2023.09
- Aprovisionamiento de efectivo (cambio) en las cajas.
- Respuesta a incidencias ocurridas en las cajas.
- Gestión de la recaudación de cada turno o jornada y registro en libro contable.
- Depósito de la recaudación en la caja fuerte.
- Coordinación del etiquetado de productos: impresión de etiquetas, colocación y cotejo con la base de datos de la caja.
- Reuniones trimestrales con el personal de caja para valorar su trabajo.
- Elaboración de informes para la gerencia del establecimiento sobre el volumen de ventas.
- Revisión y confección de documentación financiera.
- Cumplimiento de políticas de atención al cliente para maximizar la satisfacción.
- Supervisión del área de cajas para asegurar un flujo operativo eficiente.
- Realización de devoluciones y cambios conforme a las políticas de la empresa.
Formación
Certificado - Técnico en sistema de refrigeración y climatacion
CECyTE Plantel Playa del Carmen
Playa del Carmen2021-07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Organización
- Resolución de problemas
- Motivación
- Creatividad
- Habilidades sociales
Cronología
Cargo: Equipo de entretenimiento(actividades depor
Hotel RIU PLAYACAR
2025.06 - 2025.12
Cargo: Sub Gerente (Marca Estadounidense dedicada
TOMMY HILFIGER
2024.10 - 2025.06
Cargo: Sub Gerente (Marca Estadounidense dedicada
PSYCHO BUNNY
2023.09 - 2024.10
Encargada de cajas (Multimarca de ropa de deportiv
INNOVA SPORT
2023.02 - 2023.09
Certificado - Técnico en sistema de refrigeración y climatacion
CECyTE Plantel Playa del Carmen