Araceli Guadalupe Hernández González
Síntesis profesional
Profesional con experiencia como secretario administrativo, especializado en la optimización de procesos de oficina, gestión de archivos y atención telefónica. Cuento con habilidades destacadas en la organización de eventos, coordinación de agendas y manejo de correspondencia, así como en la atención eficaz de necesidades internas y externas. Estoy en búsqueda de una oportunidad laboral que me permita crecer profesionalmente y aportar mis conocimientos en un entorno dinámico.
Información general
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Secretaria administrativa
JLS transportes
Tecoman , Colima
2025.05 - Actual
- Elaboración de presentaciones, actas de reuniones y comunicados departamentales.
- Actualización de las bases de datos de clientes, facturas y proyectos.
- Preparación, envío y recepción de facturas de clientes y proveedores.
- Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Realización de tareas administrativas generales de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
- Solución de los problemas de los clientes o derivación al personal apropiado.
- Toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.
- Gestión efectiva de las comunicaciones entrantes, como llamadas, correos electrónicos y cartas.
- Registro de las transacciones y la documentación de ventas.
- Uso de herramientas informáticas administrativas, como Word y Excel.
- Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos de clientes y proveedores.
Docente de primaria
SEP
Tecoman , Colima
2024.07 - 2026.02
- Preparación y enseñanza de lecciones diarias en diversas materias.
- Diseño de actividades pedagógicas adaptadas a las edades de los niños.
- Fomento de un entorno de aprendizaje seguro, positivo e inclusivo.
- Propuesta de proyectos de interés y mejoras en los procesos de enseñanza.
- Búsqueda, recopilación y creación de material de estudio.
- Seguimiento del programa educativo establecido para cada nivel.
- Corrección de tareas, trabajos prácticos y exámenes.
- Detección de dificultades de aprendizaje y problemas de conducta en los alumnos.
- Elaboración de informes sobre los progresos y dificultades de cada grupo.
- Participación en reuniones informativas periódicas con las familias y el personal directivo.
- Evaluación y seguimiento del progreso académico y emocional de los estudiantes.
- Acompañamiento a alumnos en visitas escolares fuera del establecimiento.
Estudios
Título y cédula profesional - Licenciada en educación
Isenco
Tecoman Colima Ago. 2018 - Ago. 2022
Competencias
- Gestión de documentación
- Capacidad de análisis
- Buena organización
- Atención a clientes
- Orientación al cliente
- Redacción de informes
- Responsabilidad y discreción
- Cumplimiento de objetivos
- Iniciativa y proactividad
- Capacidad de adaptación
- Liderazgo
- Comunicación activa
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
Cronología
Secretaria administrativa
JLS transportes
2025.05 - Actual
Docente de primaria
SEP
2024.07 - 2026.02
Título y cédula profesional - Licenciada en educación
Isenco
Ago. 2018 - Ago. 2022