Aranza Nichol Mares Lerma
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
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year of professional experience
Experiencia laboral
Secretaria Administrativa
Unidad Democrática De Coahuila
Monclova
2026.02 - 2026.08
- Gestioné datos con precisión y eficiencia.
- Lideré y supervisé equipos para maximizar el rendimiento.
- Auditaba hasta 300 llamadas al día para asegurar estándares elevados.
- Resolví problemas de manera rápida y eficaz.
- Manejé información personal confidencial con integridad.
- Analicé y presenté estadísticas para guiar decisiones.
- Capacité a coordinadores de toda la region centro para plataformas y sistemas.
- Coordiné citas con puntualidad y organización.
- Organicé agendas para optimizar el tiempo y recursos.
- Uso de herramientas informáticas administrativas, como Word y Excel.
Recepcionista Administrativa
Hotel Sleep Inn
Monclova , Coahuila
2025.07 - 2025.09
- Perfeccioné habilidades avanzadas en comunicación interpersonal.
- Gestioné procesos de facturación.
- Administré eficientemente efectivo y pagos con tarjeta.
- Realicé el corte de caja con precisión.
- Resolví problemas y consultas con eficacia.
- Atención al cliente de alta calidad y respuesta a sus consultas.
- Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda diaria, semanal y mensual.
- Verificación y registro de la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
- Gestión de llamadas, correos electrónicos y correspondencia entrante y saliente.
Estudios
Licenciatura - Gastronomía
Universidad Tecnológica de la Región Centro de Coahuila
Monclova2018-01
Técnico - Informática
UANE-Centro de Capacitación Para el Trabajo Industrial
2024-07
Competencias
- Gestión de bases de datos
- Gestión de documentación
- Iniciativa y proactividad
- Habilidades informática
- Capacidad de adaptación
- Autonomía
- Excelentes habilidades interpersonales
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y discreción
Cronología
Secretaria Administrativa
Unidad Democrática De Coahuila
2026.02 - 2026.08
Recepcionista Administrativa
Hotel Sleep Inn
2025.07 - 2025.09
Licenciatura - Gastronomía
Universidad Tecnológica de la Región Centro de Coahuila
Técnico - Informática
UANE-Centro de Capacitación Para el Trabajo Industrial