Ariel Rivera Rosas
Síntesis profesional
Como responsable de operaciones, cuento con habilidades para liderar equipos, planificar y ejecutar proyectos, y gestionar el desempeño de la operación. Busco oportunidades que me permitan aplicar estas habilidades y aportar al crecimiento y desarrollo de la empresa. Ofrezco compromiso, adaptabilidad y capacidad para tomar decisiones efectivas.
Información general
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years of professional experience
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Certification
Experiencia laboral
Supervisor de Operaciones E - Commerce
Cole Collection
Naucalpan , Méx.
05.2025 - 01.2026
- Coordinar y supervisar al personal de almacén, asignando prioridades diarias garantizando orden, control y calidad en los procesos logisticos (Recibo, surtido, Inventarios, empaque, embarque)
- Supervisar la ejecución del plan de trabajo y asegurar el cumplimiento de tiempos y calidad en el armado de pedidos.
- * Asegurar, monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y generar informes para la alta dirección.
- Supervisar el control de los inventarios, verificando la correcta ubicación y surtido de las mercancías verificando el cumplimiento diario de la exactitud del inventario.
- Supervisar las entradas y salidas de mercancía, asegurando la integridad y exactitud de los registros.
- Monitorear pedidos, devoluciones, entregas. Administración de logística inversa (Registro y seguimiento de retornos y devoluciones )
- Registrar en SAP/EPICOR diariamente la entrega de pedidos (para dar de baja el producto en el almacén) y asi asegurar la precisión en los registros de stock.
- Colaborar estrechamente con el equipo de e-commerce para alinear las estrategias logísticas con los objetivos comerciales.
- Resolver problemas y gestionar incidencias relacionadas con el envío y la entrega de pedidos.
- Garantizar el cumplimiento de las buenas prácticas de almacenaje, proporcionando capacitación y desarrollo continuo.
- Detectar áreas de oportunidad en los procesos logísticos y proponer mejoras.
Lider de Operaciones E-Commerce
Pixel Fashion
Iztacalco, Ciudad de Mexico
06.2024 - 02.2025
- Liderar y motivar a un equipo de colaboradores , planificar y coordinar las operaciones diarias de almacén incluida la recepción, el envío, el almacenamiento y la distribución.
- Supervisar la correcta implementación del sistema ERP (ODOO) asegurando la exactitud y actualización de los datos. Gestionar el control de existencias y conciliarlo con el sistema.
- Procesar pedidos y manejo de cuentas de plataformas de ventas en línea: Shein, Mercado Libre, Liverpool, Aliexpress asegurando la correcta preparación y envío de productos. Monitorear y actualizar la información de inventarios en la plataformas mencionadas.
- Resolver consultas y problemas de los clientes relacionados con pedidos, devoluciones
- Supervisar la correcta aplicación de los movimientos (entradas, salidas, desplazamiento y devoluciones) en el sistema.
- Garantizar la correcta manipulación y almacenamiento de los más de 70,000 mil productos, asegurando la precisión del inventario.
- Supervisar la capacitación y desarrollo del personal, asegurando la eficacia y competencia del equipo.
- Establecer objetivos claros, medibles y alcanzables para el equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
- Supervisar los niveles y las tendencias del inventario para garantizar la rotación y el reabastecimiento adecuados de las existencia y asi lograr mantener equilibrio entre la oferta y la demanda.
- Identificar y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Asegurarse de que todos los envíos entrantes se reciban y procesen correctamente.
- Medición e realización de informes de eficiencia de las actividades de almacén y del rendimiento de los colaboradores.
Material Handler
GXO Logistics SHEIN
10.2023 - 04.2024
- Descargar,verficar y registrar en el WMS la mercancia enviada por el Proveedor con la finalidad de llevar a cabo el proceso de Receiving, el cual consta del ingreso de toda la mercancia al almacen relizando el control de calidad evitando ingresar articulos dañados, asegurar que los articulos no tengan indicios de plagas.
- Ubicar los Articulos en los compartimientos designados para cada categoria a efecto de realizar el Proceso Put - Away, con la finalidad de ingresar los productos pieza por pieza para evitar faltantes en el inventario.
Administrador
Autotransportes México Azcapotzalco Tlalnepantla S. A de C.V
Atizapan, Estado de Mexico
02.2022 - 07.2023
- Mantenimiento preventivo o correctivo del camión
- Analisis de control de costos y combustible del camión
- Efiicencia opertiva
- Gestió de ingresos y costos operativos
- Conduccion de la unidad
Asistente de Procesos
AMAZON
Cuautitlan Izcalli, Estado de Mexico
02.2019 - 01.2022
- Adscrito al departamento de Outbound, dentro de las funciones realizadas lo son las siguientes:
- Liderar y desarrollar un equipo de 40 Asociados, responsable de hacer llegar sus pedidos a los clientes de Amazon, garantizando un ambiente de trabajo seguro para todos los asociados.
- Analizar Plan de trabajo (Picking,Sorter, Packing,Slam,Shipping) para asignar las actividades correspondientes al personal, Identificar cuáles son las prioridades de surtido que se requieren cubrir en el turno.
- Dar seguimiento de actividades,productividad, calidad y seguridad.asignadas al personal con la finalidad de dar salida a las unidades en tiempo y forma y así reducir costos adicionales.
- Asignar las tareas de los diferentes procesos a través de la coordinación del personal, con base en las necesidades de la operación.
- Asegurar el desempeño exitoso del área, mediante el seguimiento, informes y comentarios del desempeño de los asociados.
- Supervisar y verificar que no existan tiempos inactivos del personal en el área tomando las acciones correctivas y reportándolas al jefe inmediato.
- Responsable de la calidad de los turnos y los planes de acción asociados.
- Reportar directamente al gerente de área , y ser responsable de tareas específicas de las áreas (Picking,Sorter, Packing,Slam,Shipping) dentro del Fulfillment Center.
- Mejora de procesos: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos del almacén y proponer e implementar.
- Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada,y aplicación de Cinco "s diariamente.
- Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo.
- Garantizar arranque y cierre de turno
Analista de mesa de control
DocSolutions
Cuautitlan, Estado de Mexico
04.2017 - 12.2018
- Coordinar una plantilla de 30 colaboradores , supervisar y verificar las actividades de la Operacion para que se realicen adecuadamente, informando los avances al Gerente de Operaciones.
- Asegurar que el personal este asignado a la posición que le corresponde, cumpliendo el objetivo de producción
- Captura y verificación de documentos procesados en el sistema.
- Reporte diario de tarimas procesadas, verificar la entrada y salida de tarimas desde la recepción hasta el resguardo de la documentación.
- Validar que se cuenten con los insumos necesarios para la operacion.
Estudios
Titulo y Cedula Profesional - Derecho
Centro de Estudios Superiores en Ciencias Jurídica
Ciudad de MexicoCertificado - Bachillerato Tecnológico en Informatica Administrativa
Colegio Universitario del Valle de Beraca -
Estado de MexicoCompetencias
- Dirección de equipos
- Cumplimiento de objetivos
- Orientación a objetivos
- Toma de decisiones
- Actitud resolutiva
- Análisis de métricas
- Coordinación logística
- Organización de tareas
- Proactividad
- Manejo de KPI
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Control de estándares de calidad
- Comunicación asertiva y efectiva
- Resolución de problemas operativos
- Habilidad para delegar
- Optimización de procesos
- Gestión de personal
Logros
- Reconocimientos en el area de Outbound AMAZON.
- Reconocimiento por gran desempeño, labor y compromiso en el area de Outbound años 2019,2020,2021
Certificación
Certificacion como Embajador Licencia de Montacargas
- Capacitar al personal de nuevo ingreso respecto a los procesos de almacenamiento que deben de realizarse para que trabajen de manera segura y efectiva en todo momento.
- Capacitar a los asociados en los precesos (Receiving, Check-In,Stow,Picking,Sorter, Packing,Slam,Shipping) dentro del Fulfillment Center.
- Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo.
- Participar en iniciativas de seguridad.
Conduccion de los siguientes Montacargas Raymond:
- Order Picker
- Patineta Walkie
- High Reach (Direccion Inversa)
- Forklift/Horquillas(Direccion Inversa)
Cronología
Supervisor de Operaciones E - Commerce
Cole Collection
05.2025 - 01.2026
Lider de Operaciones E-Commerce
Pixel Fashion
06.2024 - 02.2025
Material Handler
GXO Logistics SHEIN
10.2023 - 04.2024
Administrador
Autotransportes México Azcapotzalco Tlalnepantla S. A de C.V
02.2022 - 07.2023
Asistente de Procesos
AMAZON
02.2019 - 01.2022
Analista de mesa de control
DocSolutions
04.2017 - 12.2018
Titulo y Cedula Profesional - Derecho
Centro de Estudios Superiores en Ciencias Jurídica
Certificado - Bachillerato Tecnológico en Informatica Administrativa
Colegio Universitario del Valle de Beraca -