Summary
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Work History
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Certification
Timeline
Generic
Arturo Velázquez Muñoz

Arturo Velázquez Muñoz

Consultor En Marketing Digital
Pachuca, Hidalgo

Summary

Inspirado desde mi infancia por el espíritu emprendedor de mi familia, supe que quería crear mi propio camino en el mundo de los negocios. A los 15 años, lancé mi primer sitio web y me adentré en el ecommerce, descubriendo el vasto potencial del marketing digital gracias a expertos en marcas reconocidas. Esta fascinación me llevó a especializarme y a entender las barreras que muchos enfrentan en este ámbito. Motivado por democratizar el acceso al marketing digital, me dediqué a equipar a emprendedores y pequeñas empresas con las herramientas y conocimientos necesarios para prosperar en el espacio digital, evitando los altos costos tradicionalmente asociados.

Dotado con una capacidad innata para identificar oportunidades de crecimiento y una constante búsqueda de aprendizaje, mi experiencia y red de contactos me han permitido fomentar colaboraciones beneficiosas y orientar negocios hacia el éxito, transformando obstáculos en oportunidades.

Mi aspiración a unirme a la Red Nacional México Emprende, particularmente como representante en Hidalgo, se fundamenta en mi capacidad única para identificar patrones y conexiones donde otros no pueden, y mi habilidad para descubrir sinergias potenciales entre colaboradores. Este enfoque me ha permitido no solo adaptar y aplicar mis conocimientos en marketing digital y ecommerce de manera innovadora, sino también transformar estos insights en estrategias efectivas que promueven el crecimiento sustentable de los negocios. Creo que al llevar estas competencias a la Red, podré contribuir de manera significativa al desarrollo empresarial y económico de Hidalgo, creando un ecosistema donde la colaboración y el apoyo mutuo sean los pilares para superar desafíos y aprovechar oportunidades, propulsando a nuestra región hacia un futuro lleno de prosperidad y éxito compartido.

Overview

2
2
years of post-secondary education
5
5
Certifications

Work History

Customer Service Associate

PepsiCo
  • Desempeñé un papel crucial en la optimización de la cadena de suministro de PepsiCo, mejorando la eficiencia operativa mediante la gestión estratégica de órdenes de compra y la resolución de incidencias logísticas.
    Contribuí directamente a un incremento del 15% en la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento puntual y exacto de más de 1,000 órdenes mensuales a través de la plataforma SAP.
  • Reduje los tiempos de respuesta a consultas y problemas de clientes en un 25% mediante la implementación de procesos de atención más eficientes y la colaboración estrecha con equipos de logística y ventas.
  • Participé activamente en la elaboración de estrategias para minimizar interrupciones en la cadena de suministro, resultando en una reducción del 10% en retrasos de entregas y mejorando la predictibilidad para clientes clave.
  • Colaboré en la implementación de un nuevo sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) que mejoró la recopilación de datos y análisis de tendencias de pedidos, contribuyendo a decisiones más informadas en la planificación de la producción y logística.

Digital Marketing Analyst

Agencia LOCA
  • Durante mi período como Analista de Datos de Marketing, tuve la oportunidad de llevar a cabo proyectos significativos y desempeñar un papel fundamental en la agencia, particularmente en una campaña de reconocimiento con Facebook Ads para la empresa Béek Studio, en colaboración con la Agencia Loca.
  • Como Analista de Datos de Marketing en Agencia Loca, lideré y ejecuté estrategias de marketing digital que resultaron en un aumento significativo del reconocimiento de marca para nuestros clientes. Un ejemplo destacado de mi trabajo fue la gestión y optimización de una campaña de Facebook Ads para Béek Studio, que logró:
  • Un aumento del 40% en la interacción del público objetivo en solo tres meses, superando la media del sector.
    Un incremento del 25% en el tráfico web a través de anuncios dirigidos, contribuyendo directamente a un crecimiento del 15% en las conversiones de ventas.
  • La implementación de análisis de datos avanzados para refinar la segmentación de audiencia, lo que resultó en una mejora del 30% en la eficiencia del gasto publicitario.
  • Desarrollo y ejecución de pruebas A/B que incrementaron la tasa de clics (CTR) en un 20%, optimizando así el rendimiento general de la campaña.
  • Esta experiencia no solo reafirmó mi capacidad para analizar y aplicar datos de manera efectiva en el marketing digital, sino que también me permitió contribuir al éxito tangible de nuestros clientes, demostrando mi compromiso con la excelencia y la innovación en cada proyecto.

Sales representative

Comercializadora AYESA S.A. de C.V.
  • Como Representante de Ventas en Comercializadora AYESA, especializado en maquinaria motriz y rotativa para industrias diversas, mi enfoque estratégico y ejecución resultaron en logros significativos para la empresa. Mis contribuciones incluyeron:
  • Desarrollo de relaciones estratégicas: Amplié la cartera de clientes en un 25% mediante la identificación y el desarrollo de socios comerciales clave, fortaleciendo nuestra presencia en mercados críticos.
    Optimización de canales de venta: Implementé estrategias de ventas innovadoras que aumentaron la cobertura del mercado en un 35% en sectores clave como Petróleo y Gas, Energía, Alimentación y Bebidas, Farmacéutica, HVAC, y Aeronáutica.
  • Mejora en la satisfacción del cliente y eficiencia operativa: A través de la coordinación con el equipo de servicio al cliente, mejoré los procesos de pedidos y entregas, incrementando la satisfacción del cliente en un 40% y reduciendo los tiempos de entrega en un 20%.
  • Estas iniciativas no solo maximizaron la cobertura del mercado, sino que también establecieron una base sólida para el crecimiento sostenible de la empresa, permitiéndonos expandir nuestra huella en México y América Latina.

Consultor en Marketing Digital para PYMES

BEMKT - Indepentiente
- Current
  • En mi posición como Consultor de Generación de Clientes Potenciales en BEMKT, he tenido la oportunidad de contribuir al crecimiento de varias PYMES a través de estrategias de marketing digital personalizadas. Mis contribuciones han incluido:
  • Aumento en la Tasa de Conversión: Logré un aumento modesto pero significativo en la conversión de prospectos a clientes en un 10%, aplicando tácticas efectivas de atracción y nutrición.
  • Incremento en Ventas: Mis estrategias ayudaron a generar un incremento en las ventas de las PYMES de aproximadamente un 15% dentro de los primeros seis meses de implementación.
  • Optimización del Retorno de Inversión en Publicidad: A través de campañas publicitarias dirigidas, conseguí una reducción de los costos por adquisición en un 10%, mejorando el ROI de marketing para nuestros clientes.
  • Mejora en la Interacción y Retención de Clientes: Implementé estrategias de contenido que mejoraron la interacción de los usuarios y la retención de clientes en un 20%, reforzando así la presencia en línea y la percepción de marca de las PYMES.
  • Estas acciones, aunque modestas, han sido cruciales para reforzar la presencia de mercado de las PYMES con las que hemos colaborado, demostrando mi compromiso con la generación de resultados tangibles a través del marketing digital. Mi enfoque siempre ha sido proporcionar soluciones prácticas y alcanzables que apoyen el crecimiento sostenible y el progreso económico de nuestros clientes.

Education

Economics -

Universidad del valle de México
06.2011 - 05.2013

Skills

Social Media

undefined

Certification

Inbound CertiGcation, La Posibilidad, Ingenia Potencial Humano, Ciudad de México, 09/2020, 09/2020

Timeline

Economics -

Universidad del valle de México
06.2011 - 05.2013

Customer Service Associate

PepsiCo

Digital Marketing Analyst

Agencia LOCA

Sales representative

Comercializadora AYESA S.A. de C.V.

Consultor en Marketing Digital para PYMES

BEMKT - Indepentiente
- Current
Arturo Velázquez MuñozConsultor En Marketing Digital