Brandon Uriel Tapia Morales
Síntesis profesional
Profesional de cobranzas con amplia experiencia en el sector. Soy especialista en renegociar condiciones de pago con clientes y en aplicar estrategias para lograr los objetivos de recuperación de cartera. Busco un puesto en una empresa en crecimiento.
Profesional con amplia experiencia en el sector y excelentes dotes de liderazgo y de gestión de equipos. A lo largo de mi carrera siempre he destacado por mi capacidad para encontrar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar los beneficios de la empresa. Busco desarrollarme profesionalmente.
Información general
14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Jefe de cobranza
Coppel
San Juan Teotihuacán de Arista, Estado de México
2024.07 - 2026.03
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Distribución de tareas en el equipo de acuerdo con el rol, la experiencia y las habilidades de cada miembro.
- Supervisión de las actividad del equipo, y seguimiento y medición de los resultados obtenidos.
- Apoyo constante a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos individuales y colectivos.
- Capacitación y acompañamiento de las nuevas incorporaciones para garantizar una adaptación fluida al grupo de trabajo.
- Control del cumplimiento de los procedimientos y protocolos establecidos para el grupo a cargo.
- Establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos asignados por la empresa.
- Análisis periódico y exhaustivo del cumplimiento de los objetivos marcados.
- Fomento de la integración y el trabajo en equipo en actividades grupales.
- Definición de los objetivos de cada actividad y estrategias para lograrlos.
Promotor de crédito
Finamigo
San Juan Teotihuacán de Arista, Estado de México
2022.08 - 2024.04
- Entrega de documentación y folletería acerca de las líneas de crédito ofrecidas.
- Promoción de los servicios y productos de la entidad, y captación de nuevos clientes.
- Investigación sobre el historial financiero de los solicitantes para determinar su capacidad de pago.
- Reuniones con los clientes para conocer su condición financiera e identificar sus necesidades y objetivos.
- Resolución de todas las dudas y consultas de los clientes atendidos.
Promotor de crédito
Came
San Juan Teotihuacán de Arista, Estado de México
2021.02 - 2022.07
- Promoción de los productos de la empresa por distintos medios y canales.
- Preparación de los expedientes y solicitudes de crédito con la información requerida.
- Atención al cliente de alta calidad durante todo el proceso.
- Prospección de clientes potenciales y derivación a los asesores de créditos.
- Gestión de la cartera de clientes asignada de manera eficaz y proactiva.
- Orientación y asesoramiento a los clientes durante todo el proceso de obtención del crédito.
- Promoción de los servicios y productos de la entidad, y captación de nuevos clientes.
Gestor extrajudicial
Coppel
San Juan Teotihuacán de Arista, Estado de México
2019.03 - 2021.10
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Maximización de la recuperación efectiva de la cartera asignada.
- Establecimiento de compromisos o acuerdos de pago de las deudas pendientes.
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
- Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
- Asesoramiento y guía a los clientes a través del proceso de pago.
- Ofrecimiento de alternativas de pago a los clientes para solucionar su deuda con la empresa.
Auxiliar de protección de activos
Walmart
Otumba , Estado de México
2017.08 - 2018.11
- Monitoreo de actividades sospechosas en tiempo real.
- Implementación de medidas de prevención de pérdidas.
- Identificación y seguimiento de activos de alto valor.
- Control de acceso a áreas restringidas y confidenciales.
- Verificación del correcto funcionamiento de equipos de seguridad.
- Participación en auditorías de seguridad internas y externas.
- Prevención de robos e incidentes mediante una vigilancia efectiva.
- Supervisión de las entradas y salidas de las instalaciones.
- Registro de incidencias o actividades sospechosas observadas.
- Mantenimiento de la seguridad y la integridad física de las personas.
Encargado de farmacia
Dimesa
NOPALTEPEC, Estado de México
2012.03 - 2017.07
- Control de la caducidad de los medicamentos y productos.
- Mantenimiento en buenas condiciones del material de servicios que presta la farmacia.
- Gestión de inventario de medicinas recibidas, vendidas y control de stock.
- Manejo del sistema de recetas médicas para venta de medicamentos.
- Manejo de programas informáticos para venta y administración farmacéutica.
- Coordinación y supervisión del personal de la tienda.
- Supervisión de las operaciones y el correcto funcionamiento de la farmacia.
- Realización, recepción y gestión de pedidos de mercadería.
- Seguimiento y verificación de la autorización de las recetas recibidas.
- Verificación del correcto almacenamiento y conservación de los medicamentos.
Estudios
Certificado y título - Contabilidad
CBT Emiliano Zapata
San Felipe Teotitlan 2008.07 - 2011.07
Certificado - Agropecuaria
ESTA No. 31 Lic. Adolfo López Mateos
San Felipe Teotitlan 2005.07 - 2008.06
Competencias
- Trabajo orientado a objetivos
- Liderazgo
- Diplomacia y discreción
- Sólidos conocimientos de [Software]
- Personalidad dinámica y actitud proactiva
- Gestión de tareas
- Toma de decisiones
- Habilidad para la negociación
- Elaboración de compromisos de pago
Cronología
Jefe de cobranza
Coppel
2024.07 - 2026.03
Promotor de crédito
Finamigo
2022.08 - 2024.04
Promotor de crédito
Came
2021.02 - 2022.07
Gestor extrajudicial
Coppel
2019.03 - 2021.10
Auxiliar de protección de activos
Walmart
2017.08 - 2018.11
Encargado de farmacia
Dimesa
2012.03 - 2017.07
Certificado y título - Contabilidad
CBT Emiliano Zapata
2008.07 - 2011.07
Certificado - Agropecuaria
ESTA No. 31 Lic. Adolfo López Mateos
2005.07 - 2008.06