Brayam Ulises Cetina Dzul

En este puesto he adquirido conocimientos acerca de los diferentes procesos que determinan el grado de calidad de los materiales de terracería destinados en obras carreteras, autopistas y vías férreas.

• Calidad de materiales para subrasante, subyacente, sub-base y base hidráulicas, así como las pruebas que los involucran:
• Muestreo, cuarteo de materiales, preparación de las muestras para su posterior procesamiento.
• Procesamiento de muestras: Granulometrías chica y grande, AASHTO, CBR, PORTER, Absorción y densidad, equivalente de Arena y Límites.
• Trabajo en campo: Determinación de grado de compactación de las diferentes capas de material que comprenden un tramo carretero y férreo.
• Rotulación y etiquetado del material e introducción de datos en el sistema.
• Realización de pruebas de control de calidad bajo protocolos establecidos.
• Cumplimiento estricto de las normas de seguridad y procedimientos de laboratorio.
• Elaboración de informes técnicos y presentación de reportes de resultados.

En este puesto he adquirido conocimientos relacionados con la atención al cliente, el manejo de caja y la operación de un establecimiento comercial dentro del Hotel Royal Haciendas, brindando un servicio de calidad a huéspedes nacionales e internacionales. Realizandoi las siguientes funciones:

• Atención y servicio al cliente en español e inglés, manejo de efectivo, terminales bancarias y cobro de mercancías.
• Uso de paquetería básica de Microsoft Office para el registro, control y organización de información relacionada con las actividades propias de la farmacia.
• Elaboración de pedidos, recepción, almacenamiento, exhibición, dispensación y venta de productos farmacéuticos.
• Control de inventarios, registro de entradas y salidas de productos, verificación de existencias, control y disposición de mermas.
• Aplicación de las normas y sus procedimientos para el manejo, organización y resguardo de los productos del área de farmacia.

En este puesto he adquirido conocimientos relacionados con la venta de boletos de transportación, la atención al cliente y el manejo de operaciones de caja, brindando servicio principalmente a clientes nacionales y extranjeros.

• Proceso de venta de boletos de transportación a clientes nacionales e internacionales, proporcionando información sobre los servicios disponibles.
• Cobro de boletos y recepción de pagos en diferentes divisas (MXN, USD y EUR), así como manejo de terminales punto de venta (TPV) para pagos con tarjeta.
• Manejo de efectivo, verificación de importes y resguardo de ingresos en efectivo.
• Captura y registro de boletos en el sistema para el control y seguimiento de las operaciones realizadas.
• Elaboración de cortes de caja, tanto mediante el sistema como de forma manual, asegurando la conciliación de los ingresos y el control de las transacciones.
• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.

En este puesto he adquirido conocimientos relacionados con la atención al cliente, el control de equipos deportivos y de préstamos de material recreativo, brindando servicio a huéspedes del complejo.

• Atención y apoyo a los huéspedes en el préstamo de equipos deportivos para las diferentes actividades del complejo, proporcionando información sobre su uso y disponibilidad.
• Elaboración de vouchers y registro de préstamos en el sistema para el control y seguimiento de los equipos entregados.
• Control y administración de equipos destinados a actividades como kayak, golf, tenis, pickleball, snorkel y el uso de canchas deportivas.
• Realización de inventarios periódicos para verificar la disponibilidad y el estado del equipo deportivo, asegurando su correcto resguardo.
• Reposición y organización de los equipos deportivos para mantener su disponibilidad y garantizar un servicio eficiente a los huéspedes
• Supervisión y coordinación del equipo de entrenadores y personal de apoyo.
• Implementación de protocolos de seguridad y prevención de lesiones en actividades deportivas.

En este periodo he reforzado los conocimientos y habilidades adquiridos en el laboratorio clínico, participando en la realización de pruebas de análisis clínicos y en el manejo de materiales y equipos básicos de laboratorio.

• Apoyo en la realización de pruebas correspondientes a las áreas de química clínica, inmunología y hematología, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Manejo de materiales, reactivos y equipos básicos del laboratorio clínico para el procesamiento de muestras.
• Preparación, organización y conservación de materiales e insumos necesarios para el desarrollo de las actividades de laboratorio.
• Aplicación de las normas de bioseguridad, buenas prácticas de laboratorio y procedimientos establecidos para garantizar la calidad y confiabilidad de los análisis realizados.
• Esterilización de material de vidrio y plástico reutilizable, y eliminación de residuos.
• Preparación de medios de cultivo, reactivos y soluciones para la realización de análisis.
• Procesamiento de análisis según los protocolos de procedimiento, calidad y seguridad internos.
• Almacenamiento o eliminación de muestras y especímenes según el procedimiento establecido.
• Manipulación de equipos de cromatografía y espectrofotometría en análisis químico.
• Conducción de ensayos clínicos siguiendo lineamientos de buenas prácticas de laboratorio.