Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Certification
Exchange Programs
Timeline
Generic

Brenda Mariana Sanchez Sandoval

Cancún, Quintana Roo

Summary

Licenciada en Lenguas Extranjeras con especialidad en Gestión Empresarial Internacional, con experiencia en coordinación de eventos, atención al cliente e interacción multicultural. He colaborado en la logística y operación de eventos sociales, gestión de inventarios, trato con proveedores y atención a clientes internacionales en hoteles de lujo. Me interesa desarrollarme en el área de organización de eventos, destacando por mi responsabilidad, habilidades de comunicación y dominio del inglés.

Overview

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Clases Particulares De Inglés

Freelance
01.2024 - 01.2025
  • Clases de inglés básico e intermedio.
  • Desarrollo de habilidades comunicativas en contextos reales.
  • Uso de herramientas digitales e interactivas.

Au Pair

Cultural Care
01.2023 - 01.2025
  • Organización de actividades educativas y recreativas para niños de entre 4 y 10 años, promoviendo su desarrollo académico y emocional.
  • Manejo de responsabilidades en un entorno multicultural, adaptando las rutinas diarias a las necesidades de la familia y fomentando la integración cultural.
  • Comunicación constante en inglés, resolviendo problemas cotidianos de manera eficiente y mejorando las habilidades lingüísticas de los niños.

Practicante En Ventas Y Atención al Cliente

Banyan Tree Mayakoba
01.2021 - 07.2021
  • Gestión de inventarios de productos de tienda, asegurando una rotación eficiente de mercancía y reducción de faltantes.
  • Manejo de caja, procesamiento de pagos y resolución de consultas de clientes de manera rápida y precisa.
  • .Atención personalizada a huéspedes en la tienda del resort, contribuyendo a una experiencia de compra excepcional.
  • Coordinación efectiva con otros departamentos (como housekeeping y front desk) para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para los huéspedes.

Asistente De Organización De Eventos

Weeds AC
05.2020 - 11.2020
  • Apoyo en la planeación y logística de eventos sociales, asegurando la correcta ejecución de cada detalle para cumplir con las expectativas de los clientes.
  • Coordinación efectiva con proveedores para garantizar el cumplimiento de plazos y calidad en los servicios, logrando una ejecución fluida de los eventos.
  • Atención personalizada a clientes durante el evento, resolviendo solicitudes y asegurando una experiencia memorable y sin inconvenientes.

Education

Licenciada en Lenguas Extranjeras - Gestión Empresarial Internacional

Universidad Madero
Puebla, Pue
07.2021

Skills

  • Organización de eventos
  • Comunicación efectiva
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Proactividad
  • Trabajo en equipo

Languages

Inglés
Advanced (C1)
Francés
Upper intermediate (B2)
Alemán
Intermediate (B1)

Certification

  • Semi-Intensive English Program - ILI Washington DC (2024-2025)
  • Start and Operate your Own Home-Based Business - PGCC Maryland (2024)
  • ESOL Intermediate and Advanced - Berkeley College NYC (2023)
  • SAP Lumira - UMAD Puebla (2020)
  • Curso Intensivo de Alemán - Volkshochschule Alemania (2014)

Exchange Programs

Intercambio Cultural – Alemania
Wildeshausen, Baja Sajonia | Octubre 2013 – Mayo 2014
Estancia con familia anfitriona como parte de un programa de inmersión cultural. 

Asistencia a clases regulares en el Gymnasium Wildeshausen y cursos complementarios de idioma alemán en la Volksschule e Integración en la vida cotidiana y la cultura local, fortaleciendo competencias lingüísticas e interculturales.


Staff de Campamento de Verano
Nueva York, Estados Unidos | Junio – Agosto 2019
Apoyo en la organización y supervisión de actividades recreativas para niños durante un campamento de verano. 

Colaboración con el equipo para crear un ambiente seguro, divertido y enriquecedor para todos los participantes.



Timeline

Clases Particulares De Inglés

Freelance
01.2024 - 01.2025

Au Pair

Cultural Care
01.2023 - 01.2025

Practicante En Ventas Y Atención al Cliente

Banyan Tree Mayakoba
01.2021 - 07.2021

Asistente De Organización De Eventos

Weeds AC
05.2020 - 11.2020

Licenciada en Lenguas Extranjeras - Gestión Empresarial Internacional

Universidad Madero

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Brenda Mariana Sanchez Sandoval