Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Carlos Cruz Ortiz

Xalapa,VER

Resumen profesional

Experiencia en liderazgo y gestión de operaciones en retail, especializado en coordinación de equipos, supervisión de procesos y cumplimiento de metas de ventas y productividad. Capaz de implementar estrategias comerciales, optimizar recursos y garantizar la satisfacción del cliente

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Gerente General

Miniso Mexico
Xalapa, Veracruz
2021.04 - 2025.02

Experiencia en el manejo de la dirección integral de la operación de tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad, Implementando estrategias comerciales y operativas para impulsar la rentabilidad, optimizar recursos y mejorar la experiencia de compra.

  • Control de inventarios, pedidos y merma.
  • Manejo, desarrollo, capacitación y evaluación de personal
  • Manejo de indicadores (Upt, TP y tasa de conversión) KPIs.
  • Seguimiento y cumplimiento de metas comerciales
  • Estrategias de visual merchandising y marketing.

Auxiliar administrativo

Sam's Club
Xalapa, Veracruz
2019.05 - 2021.03

Experiencia en brindar apoyo en la gestión administrativa y operativa de la tienda, asegurando el control y resguardo de documentación interna, encargado de la atención a socios y colaboradores en temas administrativos. Participación en el control de inventarios, seguimiento de facturación y apoyo en procesos de auditoría.

  • Facturación y control de inventarios
  • Elaboración y análisis de reportes
  • Dominio de paquetería Office
  • Manejo y control de documentación administrativa
  • Manejo y control de efectivo, arqueos de caja, cortes de caja y cierres de turno.

Supervisor

Carl´s Jr
Veracruz, Veracruz
2015.02 - 2017.01

Experiencia en coordinar y supervisar las operaciones diarias del restaurante. supervisión y cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Manejo de inventarios, control de insumos y supervisión de procesos.

  • Experiencia en estándares de calidad y protocolos de servicio
  • Control de inventarios y gestión de insumos
  • Manejo de indicadores de ventas y productividad
  • Organización de turnos y asignación de actividades

Formación

Licenciatura - Recursos Humanos

IUV Universidad
Banderilla

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo y motivación de equipos
  • Comunicación efectiva y trabajo en equipo
  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas
  • Análisis y seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs)
  • Capacitación y desarrollo de personal

Cronología

Gerente General

Miniso Mexico
2021.04 - 2025.02

Auxiliar administrativo

Sam's Club
2019.05 - 2021.03

Supervisor

Carl´s Jr
2015.02 - 2017.01

Licenciatura - Recursos Humanos

IUV Universidad
Carlos Cruz Ortiz