Carlos Gonzalez Ramirez
Tijuana, Baja California.
Summary
Soy un profesional con 4 años de experiencia en el área de atención al cliente, con una licenciatura en Negocios Internacionales. Mis habilidades en aprendizaje rápido, honestidad y responsabilidad me han permitido alcanzar metas a corto y mediano plazo con éxito. Estoy comprometido con la mejora continua y busco aplicar mis conocimientos y habilidades en un entorno dinámico donde pueda contribuir al crecimiento y éxito de la empresa.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Gerente
Tiendas Charly
Tijuana
12.2020 - 07.2024
- Realicé la capacitación del personal, desarrollando programas de formación para mejorar el desempeño y conocimiento del equipo.
- Planifiqué y supervisé todas las actividades dentro de la empresa, asegurando que se cumplieran los objetivos y estándares establecidos.
- Coordiné el trabajo de las diferentes áreas de la empresa, facilitando la colaboración y optimización de procesos interdepartamentales.
- Administré los recursos humanos y materiales, optimizando su uso y gestionando inventarios y necesidades operativas.
- Tomé decisiones estratégicas para mejorar los procesos y resolver problemas operativos, contribuyendo al éxito general de la empresa.
Auxiliar Administrativo
Rodríguez Vilches Consultores S.C.
Tijuana
09.2019 - 12.2019
- Realicé auditorías internas a empresas asociadas, asegurando el cumplimiento de normas y procesos establecidos.
- Elaboré diagramas de flujo operativos para optimizar los procesos internos y mejorar la eficiencia.
- Proporcioné asesoría personalizada a los clientes, resolviendo dudas y facilitando la implementación de estrategias recomendadas.
- Desarrollé un manual de procesos que estandarizó las operaciones y facilitó la capacitación de nuevos empleados.
Auxiliar Administrativo
Cámara Nacional de Comercio (CANACO)
Tijuana
01.2019 - 07.2019
- Archivaba la documentación de los socios inscritos, asegurando un sistema de archivo organizado y accesible.
- Capturaba datos proporcionados para el control interno de los socios, garantizando la precisión y actualización de la información.
- Apoyaba en la coordinación de eventos realizados en las instalaciones, contribuyendo a la logística y organización de actividades.
- Elaboraba contratos sobre rentas, facilitando la formalización de acuerdos con precisión y cumplimiento de requisitos legales.
- Brindaba atención a clientes, resolviendo consultas y proporcionando un servicio de calidad.
Education
Licenciado En Negocios Internacionales - Administrativo
Universidad Autónoma De Baja California
Tijuana, Baja California, Mexico.07-2020
Skills
- Responsabilidad: Compromiso con la calidad y puntualidad en el cumplimiento de tareas
- Facilidad de Palabra: Habilidad para comunicarme de manera clara y efectiva en diversos contextos
- Proactivo: Capacidad para anticipar problemas y tomar la iniciativa para resolverlos
- Honestidad: Integridad y transparencia en todas las actividades laborales
- Rápido Aprendizaje: Capacidad para adquirir y aplicar nuevos conocimientos de manera eficiente
Languages
Español
First Language
English
Upper Intermediate (B2)
B2
References
References available upon request.
Timeline
Gerente
Tiendas Charly
12.2020 - 07.2024
Auxiliar Administrativo
Rodríguez Vilches Consultores S.C.
09.2019 - 12.2019
Auxiliar Administrativo
Cámara Nacional de Comercio (CANACO)
01.2019 - 07.2019
Licenciado En Negocios Internacionales - Administrativo
Universidad Autónoma De Baja California
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