Carlos Santiago Sosa
Síntesis profesional
Líder con amplia experiencia en la coordinación de equipos, cumplimiento de objetivos y la administración de recursos.
Capacidad de planificar, gestionar y supervisar el funcionamiento de cada una de la unidades de negocio; así como, la calidad en el servicio al cliente.
Información general
1
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Language
19
19
years of professional experience
Experiencia laboral
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
Oaxaca - Guerrero
2025.01 - 2025.11
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de sucursales. Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurar un excelente servicio a los clientes.
- Coordinación y sinergia con diferentes áreas de la empresa.
Subdirector Divisional PYME
Banco HSBC
Oaxaca - Guerrero - Veracruz - Tlaxacala - Puebla
2021.01 - 2024.12
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de la cartera PYME.
- Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurar un excelente servicio a los clientes.
- Coordinación y sinergia con diferentes áreas de la empresa.
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
Puebla, Puebla
2015.09 - 2020.12
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de sucursales. Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurarun excelente servicio a los clientes.
- Coordinación y sinergia con diferentes áreas de la empresa.
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
Oaxaca, Oaxaca
2014.01 - 2015.08
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de sucursales. Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurar un excelente servicio a los clientes.
- Coordinación y sinergia con diferentes áreas de la empresa.
Subdirector de sucursales (Zonal)
Banco HSBC
Tlaxcala - Veracruz (Centro)
2012.12 - 2013.12
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de sucursales. Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurar un excelente servicio a los clientes.
- Coordinación y sinergia con diferentes áreas de la empresa.
Gerente de sucursal
Banco HSBC
Puebla
2007.03 - 2012.11
- Gestión de equipos de alto desempeño.
- Cumplimiento de objetivos, administración y control de la sucursal. Implementación y diseño de estrategias de acuerdo al micromercado. Atracción, retención y asegurar un excelente servicio a los clientes.
Estudios
Licenciatura en Economía -
UPAEP
Diplomado en Estrategia y Transformación Digital -
Universidad Anáhuac
Diplomado en Liderazgo -
ITESM
Diplomado en Formación Directiva -
IPADE
Inglés -
Harmon Hall
2026 - 2028
Competencias
- Gestión de equipos de alto desempeño
- Desarrollo de negocio
- Enfoque analítico y al cumplimiento de objetivos
- Capacidad de decisión
Idiomas
inglés
Intermedio
Logros
- Convención Internacional Crédito al Consumo | Año 2025
- Convención Internacional de Nóminas | Año: 2022, 2021, 2020, 2019
- Convención Nacional Leones | Año: 2010, 2012, 2013, 2016, 2017
Cronología
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
2025.01 - 2025.11
Subdirector Divisional PYME
Banco HSBC
2021.01 - 2024.12
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
2015.09 - 2020.12
Subdirector de Sucursales (Zonal)
Banco HSBC
2014.01 - 2015.08
Subdirector de sucursales (Zonal)
Banco HSBC
2012.12 - 2013.12
Gerente de sucursal
Banco HSBC
2007.03 - 2012.11
Inglés -
Harmon Hall
2026 - 2028
Licenciatura en Economía -
UPAEP
Diplomado en Estrategia y Transformación Digital -
Universidad Anáhuac
Diplomado en Liderazgo -
ITESM
Diplomado en Formación Directiva -
IPADE