Carlos Alan Rodríguez Leos
Apodaca,Los Treboles
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en el sector hotelero y de atención al cliente y un sólido conocimiento de manejo de almacenes y logística. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
1
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Certification
Experiencia
Gerente de operaciones
Transportes alma misionera
Apodaca, Nuevo León
10.2023 - 11.2025
- Asignación de tareas y turnos, y seguimiento de los objetivos de rendimiento acordados.
- Gestión oportuna de incidencias y resolución de problemas operativos.
- Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
- Coordinación con el equipo de operaciones y procesos para identificar áreas de mejora.
- Elaboración de planes de contingencia para el caso de eventualidades.
- Optimización de la eficiencia operativa para reducir costos, manteniendo el nivel de servicio.
- Gestión y desarrollo de estrategias y planes de logística y almacenamiento.
- Supervisión del adecuado funcionamiento de la cadena de suministro.
- Identificación, evaluación y gestión de riesgos y oportunidades.
Almacenista capturista
Dana Heavy
Apodaca
09.2022 - 06.2023
- Recopilación de los documentos de entrada y salida, clasificación y archivo de estos.
- Captura de entradas y salidas del almacén.
- Mantenimiento del almacén en adecuadas condiciones de limpieza, orden y seguridad.
- Supervisión de las salidas de materiales de acuerdo a las órdenes.
- Reporte de incidencias como faltantes, material equivocado o dañado.
- Validación de la calidad de los materiales recibidos en el almacén.
- Realización y control de inventarios y saldos.
- Administración, control y mantenimiento del almacén en óptimas condiciones.
- Control de entradas y salidas de mercancías del almacén.
- Conteo de existencias tras las entradas y salidas del almacén, y reporte de discrepancias.
- Apoyo en inventarios, verificando la ubicación y las condiciones de la mercancías.
- Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y uso de equipo de protección personal.
- Carga y descarga de mercancía utilizando maquinaria especializada.
- Administración del almacenaje según los planogramas y las necesidades de la empresa.
Gerente
Motel Dalí
Monterrey , Las Diligencias
10.2019 - 09.2022
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
- Desarrollo de una red de contactos al más alto nivel para contribuir al desarrollo del negocio.
- Coordinación eficaz de equipos de más de 30 personas.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Redacción y presentación de informes periódicos al resto del equipo.
- Asignación y gestión de presupuestos para los distintos proyectos y áreas de la empresa.
Supervisor
Motel Love
Monterrey , Regina
01.2019 - 10.2019
- Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Planificación de reuniones de personal para asignar proyectos y fijar estrategias y criterios.
- Implementación de acciones enfocadas a la concreción de objetivos a corto y largo plazo.
- Reporte a la gerencia sobre los objetivos fijados para las áreas a cargo y su efectiva performance.
- Selección de nuevo personal y gestión de su efectiva capacitación en el área a desempeñarse.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Montacarguista almacenista
Bradford de México
Apodaca, Parque Kalos Apodaca
01.2015 - 01.2019
- Operación de montacargas para desplazamiento de materiales y rotación de productos.
- Distribución de productos dentro del almacén de manera eficaz y segura.
- Carga y descarga de productos de acuerdo con los requisitos de la empresa.
- Inspección diaria del almacén, incluidos los elementos seguridad, limpieza y saneamiento.
- Registro en el sistema de los movimientos de materiales y demás operaciones realizadas.
- Recepción de productos de parte de los proveedores para su gestión en el almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene laboral para evitar incidencias.
- Captura de datos en computadora y entrega de reportes a la dirección.
- Supervisión del almacenamiento de materias primas y productos.
- Realización de inventarios de materiales almacenados.
- Operaciones de carga y descarga de camiones.
- Localización de materiales y productos del almacén mediante sistemas de geolocalización.
- Control de operaciones en área de logística de la compañía.
Encargado de tienda
Editorial Iztaccihuatl de Monterrey
Monterrey , Tecnológico
02.2011 - 01.2015
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Definición de estrategias para la mejora de la imagen del establecimiento y de los estándares de calidad.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Formación
Ingeniero mecánico administrador -
Universidad autónoma de Nuevo León
San NicolásBachillerato General -
Universidad TecMilenio
San NicolásSecundaria -
Profr. Antonio Moreno
Villa de SantiagoEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Visión empresarial
- Habilidades interpersonales
- Resolución de conflictos
- Persona dialogante
- Elaboración y gestión de presupuestos
- Tolerancia al estrés
- Gestión administrativa
- Negociación
- Dotes de mando
- Coordinación de equipos
- Actitud responsable y resolutiva
Personalizado
Carlos Alan , Rodríguez Leos, 8123242182, alanrdz04@gmail.com, Hojas , Los Treboles, Apodaca, 66646
Diplomas
- Certificado experto en Marketing Digital
- Permiso de conducir equipos de elevación en general.
- Dc3
- Primeros auxilios
- Búsqueda y rescate
- Equipos contra incendios
- Programación (Maya)
Cronología
Gerente de operaciones
Transportes alma misionera
10.2023 - 11.2025
Almacenista capturista
Dana Heavy
09.2022 - 06.2023
Gerente
Motel Dalí
10.2019 - 09.2022
Supervisor
Motel Love
01.2019 - 10.2019
Montacarguista almacenista
Bradford de México
01.2015 - 01.2019
Encargado de tienda
Editorial Iztaccihuatl de Monterrey
02.2011 - 01.2015
Ingeniero mecánico administrador -
Universidad autónoma de Nuevo León
Bachillerato General -
Universidad TecMilenio
Secundaria -
Profr. Antonio Moreno