Carolina Ferreyro

Perfil Profesional Analista de Cuentas por Pagar con experiencia en gestión financiera para LATAM, con foco en Chile, Argentina y Panamá. Especialista en conciliaciones con proveedores, control de pagos y flujo de facturas. Participación en proyectos de automatización financiera y mejora de procesos, aportando eficiencia y cumplimiento normativo.

Logros Relevantes

Reducción de tiempos de conciliación mensual mediante mejoras de procesos.

Estandarización de pagos regionales (Chile, Argentina y Panamá), reduciendo errores operativos.

Registro, validación y conciliación de facturas de proveedores.

Control de pagos y flujo de facturas para operaciones en Chile, Argentina y Panamá.

Participación clave en la implementación y uso de Basware, optimizando la automatización de procesos de cuentas por pagar.

Colaboración en cierres contables y auditorías regionales.

• Gestión integral de pedidos comerciales, cotizaciones y facturación.
• Implementación y gestión de CRM para fortalecer relaciones con clientes.
• Coordinación logística, soporte postventa y elaboración de reportes de ventas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Elaboración de informes y reportes.
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• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Gestión de tareas y plazos.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Coordinación y planificación de reuniones.

• Apoyo al Product Manager en proyectos y Run Rate.
• Ejecución del plan de marketing y promociones.
• Administración de back order y OC.
• Estrategias de presentación de productos junto con Product Manager y Marketing.
• Gestión de oportunidades en plataforma Lenovo Partner Hub.
• Coordinación de viáticos y disposición de fondos de la marca.
• Creación y gestión de nuevas configuraciones para línea de cómputo.
• Elaboración de fichas técnicas para la página web.
• Cotizaciones y ajuste de precios manual.
• Atención telefónica y vía redes sociales a clientes y seguimiento a cotizaciones.
• Solicitud de traspasos y seguimiento logístico.
• Control y seguimiento de los indicadores clave de rendimiento del área de ventas.
• Gestión y seguimiento de cartera de clientes, identificando oportunidades de venta y fidelización.
• Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos comerciales a corto y largo plazo.
• Gestión de reclamaciones y resolución de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente.
• Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar la empresa y sus productos.

• Encargada de trámites vehicular y la coordinación de estos ante secretaria de finanzas.
• Gestión y preparación de paquetes de documentación para tramites vehiculares, en conjunto con AMDA tales como: Dotación de placas, pago de refrendo, certificaciones, pago de adeudo, baja de placas de cualquier tipo, cambio de propietario, etc.
• Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario.
• Coordinación y trabajo en estrecha colaboración con los departamentos de Seguros, comerciales, área de terminación de contratos con respecto a sus trámites específicos correspondientes.
• Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático (CRM).
• Atención y asesoramiento al cliente con respecto al status de su trámite final.