Christian Alan Lara Gastelum
Resumen profesional
Ingeniero en Gestión Empresarial y Analista de Operaciones con experiencia comprobada en la mitigación de riesgos (fraude), el análisis de datos transaccionales y el desarrollo de sistemas de gestión basados en KPIs. Hábil en la interpretación de información para optimizar la eficiencia logística y financiera.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Analista de operaciones
Coppel
Culiacán, Sinaloa
09.2023 - Actual
- Liderazgo en Mitigación de Riesgos: Logré una reducción de aproximadamente el 80% en la tasa de fraude relacionado con contracargos bancarios mediante el análisis y la implementación de nuevas estrategias operativas.
- Optimización de Procesos: Diseñé e implementé nuevos reportes y flujos de trabajo que evitaron reembolsos dobles, mejorando la precisión financiera y la experiencia del cliente.
- Análisis y Reporte Estratégico: Elaboración y presentación de reportes detallados sobre la transaccionalidad y el rendimiento operativo utilizando herramientas especializadas como CyberSource y SalesForce.
- Construcción de Data para Bancos: Responsable de la creación de reportes financieros específicos requeridos por instituciones bancarias, asegurando el cumplimiento y la fluidez de las operaciones.
Capturista de datos
Coca-Cola ArcaContinental
Culiacán, Sinaloa
01.2023 - 09.2023
- Desarrollo de Herramientas de Gestión: Implementé un proyecto de sistema de gestión gerencial en piso, enfocado en la visibilidad del desempeño operativo.
- Análisis de Rendimiento: Elaboré un ranking de supervisores mediante la definición y seguimiento de Key Performance Indicators (KPIs), facilitando la evaluación del personal.
- Logística y Control de Rutas: Responsable del check-in y check-out de camiones en ruta dentro del área de logística de la planta, asegurando el control de despacho y recepción.
- Optimización de Inventario: Implementé un reporte de producto faltante, mejorando la precisión del inventario y reduciendo las discrepancias en el proceso de entrega.
Formación
Ing. Gestión Empresarial - Innovación y desarrollo tecnológico.
Instituto Tecnológico de Culiacán (ITC)
Culiacán Rosales, SIN 08.2018 - 05.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de Problemas
- Optimización de Procesos
- Proactividad y Autogestión
- Comunicación Efectiva
- Orientación a Resultados
Cronología
Analista de operaciones
Coppel
09.2023 - Actual
Capturista de datos
Coca-Cola ArcaContinental
01.2023 - 09.2023
Ing. Gestión Empresarial - Innovación y desarrollo tecnológico.
Instituto Tecnológico de Culiacán (ITC)
08.2018 - 05.2023