CINDY ZAMORANO TORRES

Síntesis profesional

En mi experiencia como encargada de almacén me ha permitido desarrollar organización, compañerismo, enfoque y planeación. Como parte de mis responsabilidades, he desempeñado labores de control de existencias, optimización de niveles de stock y mantenimiento de registros de entrada y salida de productos.

Estoy en busca de oportunidades trabajar para una empresa que me permita seguir consiguendo mis metas.

Información general

years of professional experience

Experiencia laboral

Almacén / Administrativo

Grupo pampas

Queretaro, Qro.

10.2024 - Presente

Elaboración de reportes de entrada y salida de productos.
Análisis y mejora continua de los procesos de almacenamiento y distribución de materiales.
Realización del inventario de productos y materiales en el almacén.
Atención y resolución de incidencias relacionadas con el almacén.
Realización de pedidos y seguimiento de los mismos.
Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
Resolución de las incidencias que surjan durante el servicio.
Gestión de pedidos y documentación de venta.
Coordinación con clientes y las áreas de almacén y distribución para concretar los envíos.
Manejo de caja chica y rendiciones de cuenta.
Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
Archivo y clasificación de documentos digitales y en papel.
Realización de fotocopias, escaneo y digitalización de documentos.
Actualización de información en las bases de datos.
Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
Atención y gestión de llamadas con clientes y proveedores.

Encargada de almacén

Dolce Farniente

04.2022 - 06.2023

Control de la entrada y salida de materiales
Supervisión de la organización y el despacho de mercadería
Actualización periódica del inventario
Chequeo diario de las existencias para cada sucursal
Apoyo en la organización y la limpieza del almacén
Supervisó los gastos para garantizar que no excedieran los presupuestos aprobados
Coordinación del personal y las tareas del almacén
Verificación de que las operaciones del almacén se cumplan en tiempo y forma
Empleó sistema wansoft para gestionar la información y aportar datos importantes, como entradas y salidas asi como conciliaciones, a la base de datos de la empresa.

Almacenista / Administrativo

Stradivarius

08.2017 - 03.2022

Orientación al cliente sobre tallas, modelos y combinaciones de ropa
Realización del cobro en caja registradora en efectivo y tarjeta bancaria
Realización de pedidos de prendas y acomodo en el almacén
Colocación y reposición de ropa en las estanterías y escaparates
Realización de tareas de apertura y cierre de la tienda, arqueos de caja
Control de stock, actualización de inventarios con sistema RFID
Mantenimiento de almacén
Asistencia a los clientes en los probadores y reubicación de las prendas
Control del stock de almacén de la tienda por marcas y tallas
Gestión de pedidos de prendas específicas para los clientes
Recepción de pedidos, etiquetado de productos y colocación de mercancía en los espacios de venta
Exhibición de la mercadería siguiendo las pautas marcadas por la dirección
Realización de pedidos online, etiquetado y recepción de los mismos.
Coordinación de equipos y seguimiento al cumplimiento de objetivos operativos.
Gestión de asistencia, turnos e incidencias del personal.

Estudios

Licenciada en Negocios y Comercio Internacional -

Universidad Autónoma de Querétaro

01-2021

Logistica y Cadena de Suministro -

DIPLOMADO

Competencias

Responsabilidad y profesionalidad
Puntualidad y compromiso

Organización eficaz de tareas
Adaptabilidad

Cronología