Citlali Guadalupe Hernandez Chable
Resumen profesional
Persona comunicativa con muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de salón de belleza
StarLash
villahermosa, tabasco
2025.07 - 2026.04
- Atención telefónica y gestión de las citas de los clientes.
- Recepción y conducción del cliente a la estación correspondiente para su atención.
- Preparación de los productos, equipos y herramientas necesarios para cada tratamiento.
- Colaboración en la recepción de clientes y gestión de citas.
Operador de Call Center
Farmacias Unión
Villahermosa, Tabasco
2022.04 - 2025.02
- Cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos de venta.
- Registro en el sistema de las llamadas atendidas y las medidas tomadas en cada caso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.
- Seguimiento de los protocolos y procedimientos de atención al cliente.
- Seguimiento constante a prospectos para cerrar las ventas.
- Información y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Cumplimiento de las metas de ventas y calidad asignadas.
Empleado de mostrador
Dominos pizza
Villahermosa, Tabasco
2017.03 - 2018.06
- Mantenimiento de la organización en el mostrador.
- Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.
- Uso de caja registradora y terminales de punto de venta.
- Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de servicio al cliente.
- Seguimiento de los pedidos hasta el cierre del proceso de venta.
Formación
Licenciado - Licenciatura en Derecho
Instituto Universitario Metropolitano de Vhsa
Villahermosa, TAB 2018.09 - 2021.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo independiente y en equipo
- Trabajo eficaz bajo presión
- Empatía y escucha activa
- Registro de información
- Excelente atención al cliente
- Perseverancia
Cronología
Auxiliar de salón de belleza
StarLash
2025.07 - 2026.04
Operador de Call Center
Farmacias Unión
2022.04 - 2025.02
Licenciado - Licenciatura en Derecho
Instituto Universitario Metropolitano de Vhsa
2018.09 - 2021.08
Empleado de mostrador
Dominos pizza
2017.03 - 2018.06