Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Claudia Darlenne Burgos Lopez

Resumen profesional

Recepcionista con grandes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Muy eficaz para la gestión de llamadas, manejo de reservas y recepción a visitantes. Busco trabajar en un entorno dinámico.

Datos destacados

2
2
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience

Experiencia

Vendedora de mostrador

ESTRUCTURAS Y PERFILES DE MEXICALI
Mexicali, Baja California
01.2019 - 06.2022
  • Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.
  • Realización de cotizaciones a los clientes de los productos y servicios disponibles.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.

Recepcionista

ONELEVEL Logistics
Mexicali, Baja California
11.2016 - 09.2018
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
  • Recepcion de facturas y clasificacion.
  • Checar entrada y salida de los camiones de entrega
  • Reporte de fallas, faltas de choferes

Costumer Service

Telvista Mexicali
Mexicali, Baja California
06.2016 - 11.2016

Agente de Atención al Cliente para MetroPCS

Ajuste de planes de telefonía

Ayuda técnica en problemas de linea, señal telefonica.

Line Support

LG Electronics Mexicali
Mexicali, Baja California
09.2011 - 06.2016

Diseño e impresión de etiquetas para la linea de producción.

Control de entrega para etiquetado de linea de producción.

Formación

Preparatoria

Centro de Estudios Tecnologicos, Industriales y de Servicio
Mexicali
08.2008 - 06.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Ingles conversacional al 90 % oral y escrito
  • Atención al cliente
  • Puntualidad
  • Buena presencia
  • Compromiso con el cliente
  • Facilidad de palabra
  • Organización de tareas
  • Capacidad multitarea
  • Cordialidad y escucha activa
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Actitud positiva
  • Amabilidad y simpatía

Idiomas

Inglés
Experto
C2

Cronología

Vendedora de mostrador

ESTRUCTURAS Y PERFILES DE MEXICALI
01.2019 - 06.2022

Recepcionista

ONELEVEL Logistics
11.2016 - 09.2018

Costumer Service

Telvista Mexicali
06.2016 - 11.2016

Line Support

LG Electronics Mexicali
09.2011 - 06.2016

Preparatoria

Centro de Estudios Tecnologicos, Industriales y de Servicio
08.2008 - 06.2010
Claudia Darlenne Burgos Lopez