Cristel Del Rosario Gutierréz Peréz
Cancún,Quintana Roo
Summary
Organizada y disciplinada con excelente competencias de comunicación y resolución de conflictos. Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor. Realiza arqueos de caja. Suministra a su superior los movimientos diarios de caja. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la empresa.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
Hostess
Hotel Emporio
11.2019 - 03.2020
- Recepción y palabras de bienvenida a los clientes a su llegada al establecimiento.
- Acompañamiento de los clientes a su mesa asignada y entrega de carta menú.
- Asistencia a los clientes en necesidades especiales a su ingreso y salida del establecimiento.
- Mantenimiento del atril portamenú con cartas, tarjetas de presentación y publicidad.
Asistente chef ejecutivo
Hotel Emporio
02.2019 - 10.2019
- Elaboración de facturas y validación de garantías de productos.
- Tramitación de peticiones de los clientes con otros departamentos de la empresa.
- Seguimiento a las órdenes de compra.
Cajera
Aguakan
07.2020 - presente
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Atención al cliente en sus necesidades del servicio.
- Realización de operaciones bancarias, depósitos y retiros de dinero.
- Manejo de plataforma informática y máquina contadora de billetes.
Education
Diplomado - Recursos Humanos
Universidad Aztlán
Cancún, ROO06.2024
Licenciatura - Contabilidad y Finanzas
Universidad Aztlán
Cancún, ROO12.2023
Skills
- Gestión administrativa
- Comunicación efectiva
- Cobros y facturación
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
- Responsabilidad y compromiso
- Actitud de servicio
Timeline
Cajera
Aguakan
07.2020 - presente
Hostess
Hotel Emporio
11.2019 - 03.2020
Asistente chef ejecutivo
Hotel Emporio
02.2019 - 10.2019
Diplomado - Recursos Humanos
Universidad Aztlán
Licenciatura - Contabilidad y Finanzas
Universidad Aztlán
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